柳青：存量市场的用户运营
5、通过QQ、微信等及时聊天工具，去发帖，写微博等等都可以宣传自己的gif快手，起到被关注的作用，特别是可以加入QQ群与快手达人们一起互粉效果非常好。11月19日，在2020汽车经销商高峰的“突围-存量下的精进开源”分上，易车公司副总裁柳青分享了关于存量市场的用户运营的经验与思考。
视频号用户画像 视频号用户画像分析2023
视频号用户画像 视频号用户画像分析2023
【演讲实录】
大家好，从早上的主的嘉宾分享，到刚刚大昌行的黄总的分享。其实都在讲新的市场环境下，企业如何通过数字化的转型去更好的获得用户，服务用户，创造更多的价值。那到底市场发生了什么变化？我们又该如何去应对呢？这就是今天要和大家探讨分享的，存量市场的用户运营。
来自易车研究院的数据，到2020年底，预计增购用户和换购用户超越首购用户，增量市场显现。当然由于统计维度的不同，这个比例还是存在异和争议，但如果我们以家庭为单位或者圈层为单位来看的话，这个市场已经完完全全进入了存量市场。
我们来看下增量市场和存量市场的异。增量市场是从无到有的过程，潜在的市场份额在增加，市场边界不断扩充，客户对产品的认知有限，需求较为单一，我们通过对产品的营销和销售来获取客户。
而存量市场是个从有到优，市场份额基本提供便捷的支付场景，提前锁定精准用户。确定，增量空间有限，用户对产品有一定的认知和自己的想法，需求多样化，个性化，这个时候我们应该以用户服务为目标，提升用户愉悦的体验，充分挖掘客户的需求。所以，在这个过程中，市场是从客户经营到用户运营的演变。
那谈到用户运营，我们来看看品牌，经销商，和易车都分别是怎么来做用于运营的。
首先，品牌主机厂的用户运营，更多的是在宏观层面去解决用户群的培育和运营。在这个过程中，通过一系列的营销手段，服务手段，客户关怀，搭建自己的scrm，app，官微，视频号去构建品牌的粉丝生态，会员生态，和”经济人“生态。而支撑这些生态的体系实际是用户的成长体系，从任务体系，到积分体系，到会员体系，到权益体系。这是品牌商的运营模式的大概框架，但这个框架并不完全适合我们的经销商。那么经销商怎么做用户运营？
实际上经销商的用户运营会更微观和具体，更多的是倾向于用户行为的运营。从买车的决策流程来看，从关注，到兴趣，到意向，再到购买。从用户的消费周期来看，看买用换。在这个过程中，如何通过数字化的能力去实现 集客能力，转化能力，服务能力和交易能力的提升，以达到提高效率，创造更多价值是经销商伙伴们要思考的根本。而在这个数字化运营的搭建过程中，不是每一个环节都需要经销商自己去搭建，实际上单个的经销商也很难很好的完成自己的开发和搭建，那在这个过程中，我们还是需要借助专业的三方平台，去助力我们的用户运营。正好，在腾易的合作背景下，易车能为广大的经销商伙伴去更好的运营用户。
首先，从集客能力的提升来看，易车也在做自己的用户运营的转型。以前是广告曝光的模式获取流量，在这个过程中，消费场景是消磨时间，广告曝光是劫持注意力，干扰阅读效率，用户的感觉是我被营销了。现在用户运营的场景是 看车买车，内容的形式是原生内容，并且实现人群精准，这个过程中优化了用户阅读效率，用户注意力专注，用户的感知是我的得到了帮助。这个过程的转变，让易车的用户转化率提升了5倍。
在未来，随着腾讯的加持。我们可以实现易车精准低频的场景和腾讯高频海量的用户池进行碰撞和打通，从而实现相识用户的挖掘和离开用户的全网找回。进一步带动易车的用户体量和帮助经销商获得更多的线上集客。
在转化能力层面，基于易车自有用户提升的背景下。建立了丰富的营销场景。
从传播形态上有，常规的图文信息流，丰富的视频和直播，以及销售顾问个性化，多样化的信息动态。
流量层面，公域流量+私域流量并行。
在服务能力方面，易车为经销商搭建数字化会员，商家可以自定义开卡方案，自动化会员提醒和信息推送。用户可以一键收纳微信卡包，随扫随用。
未来，我们可以帮助经销商升级底层连接，搭建企业微信，用企业微信去连接客户微信。
层面，包括客户建档，自动标签，预约工单，会话存档，快捷回复。
管理层面：微信基盘管理，车牌关联，提升客户活跃，响应及时，实现客户满意。
最终在新的连接通道中，提升我们的产值转化。
在车险业务方面。易车联合30多家保司数据打通，为经销商搭建硬件设备和saas工具，实现车牌自动识别，保险自动计算，续保定期提醒。实现平均续保率30%的提升。
在二手车交易层面。提供车源管理，发布平台。不三端app的流量支持，经销商还可通过后台实现自定义营销，助力经销商获得更多的二手车用户。
，易车伙伴也搭建了自己的车体系，经销商和经销商的从业人员，可以通过相应的任务完成去获得车。车可以用于销售顾问兑换礼品，发布动态。店端可以通过车去发布广告，兑换平台券，兑换易车一系列的智能工具。
在未来，在21年，在腾易的背景下，易车将为广大经销商朋友获取更多的精准用户，提供更多样的用户运营工具，帮助经销商更好的连接用户，助力经销商提升销量，提升产值。
为什么微信视频推送会和你聊天通话内容相关
易车伙伴企微工具。在三个层面助力经销商连接用户，在主动营销层面，可以实现群发任务，定向朋友圈，营销素材，优惠卡券，会员权益的发布。个性化推送是互联网广告对于从视频号引流来的客户，企业可以根据该标签判断客户是否在视频号小店买过商品，对于还未购买的客户，可以群发活动优惠，转化这批客户。的常见模式，即平台对用户的浏览偏好进行收集和标记，形成用户画像，与商品进行匹配，最终完成投放。腾讯微信团队表示，、监视用户聊天并推送广告，微信是绝不会做的，一般来说，广告主会选择把广告投放给设定的目标人群，通常投放的人群非常广，因此很容易出现用户收到的广告“恰好”和自己日常聊天/浏览内容相似的巧合，这并不是“、监视”用户聊天，而是正常的概率。
视频号小店怎么让合伙人看到卖了多少钱
肺癌前期病人，还要加强营养的摄入。肺癌的病人无吞咽困难时，需要自由于择食，在不影响医治的情况下，要多吃一些蛋白质，碳水化合物丰富的食物，如瘦肉、鸡、鸭、兔、鱼、虾、豆制品以及各种谷类，一般不限制食量，保证良好的营养，为手术创造良好的条件。如营养状况较，非常难耐受手术的创伤，术后愈合慢，易感染，对手术康复极为不利。因此就需要合理的饮食搭配。企微服务主动为了方便企业更便捷的运营视频号小店，即将推出企业微信与视频号小店数据打通功能。
不论手术前后，都要多吃新鲜蔬菜、水果，如绿、黄、红蔬菜、香菇、、芦笋、柠檬、红枣等，因果蔬中，含有丰富的维生素C，是抑癌物质，能够阻断癌细胞的生成。不吃或少吃性食物，包括油炸食物。可经常吃些大蒜，大蒜中含有抗癌物质。1、自动打标签
当视频号小店客户添加员工企微后，芝麻微客会自动为该客户打上一个【视频号小店用户-芝麻】的标签。
2、订单同步
3、订单消息推送
如果视频号小店客户/企微客户在视频号小店下单/支付/取消订单后，芝麻微客将自动给对应员工推送一条订单消息提醒。
对于已下单但一直未支付的客户，可以及时提醒该客户付款；对于取消订单的客户，可以询问取消的原因，尽量挽回客户。
4、订单分析
在芝麻微客后台，可以查看每日视频号小店订单总数、视频号小店销售额、视频号小店下单人数、企微总订单数、企微销售额，企微下单人数。
企业在视频号直播引流时，可以通过分析企微订单占比、企微销售额占比、企微下单人数占比等数据，分析私域引流转化的效果，及时对活动复盘优化。
视频号点赞多少才能会被 视频号的机制是什么
1、协同过滤算法；视频号有4大机制：
分别是：
1、社交；
社交想必都不陌生，微信生态里，社交是它的基因。
触发社交的就是 点评、评论、转发、完播。
2、算法；
所谓算法分发，其实就是系统大数据分发。
视频号在使用的一共有2种：
2、用户标签系统。指的是系统会根据用户的一些行为和标签，通过一系列大数据算法，推测出用户可能喜欢的内容，因为微信本身拥有超12亿的用户画像和各种算法机制作为参考。算法基本会采用兴趣标签+定位+热点+随机。所以发视频加话题、加定位更有助于个性化。
3、兴趣；
兴趣分发，就是你关注的那一栏的内容。也可以简单理解成，视频号针对账号定位的不同标签，将会给你的账号放置在专属的标签下的流量池中。当你发布新员工在与客户的聊天过程中，不仅可以查看该客户购买了哪些产品，还可以一键将视频号小店商品发送给客户，更高效便捷的与客户沟通。作品后，将会触达该流量池，从而将作品给喜欢这一类型视频的用户。
4、基于地理位置的
这一点就很简单了，就是你的定位，将会让你的作品出现在同城页面中。这对于一些暂时没有较高粉丝量以及又想要冷启动的朋友们而言，还是有一定实用性的。
想要玩转视频号，不得不提到一件事，就是如何运营，其实有运营思维之后，借助第三方工具能够帮助你更快速的运营好视频号哦，比如我们「火星土豆」就非常不错。
「火星土豆」是当下最火热的一款视频号数据工具，功能简洁、使用方便，支持视频号直播监测、视频号榜单查看、视频号带货数据分析，搜索视频号达人等，助力优化你的视频号和直播效果。更有视频号场控、提词、视频号培训课程、企业视频号代运营/创始人IP打造服务等为你赋能，是你不可或缺的“视频号加速破圈”小助手！做视频号，就用火星土豆！
作为微信视频号领域极具专业性的数据分析工具，火星土豆数据自上线以来就受到了众多微信视频号大咖及广大微信视频号的欢迎和喜爱。
为了方便微信视频号、创作者们能够更为便捷地查看微信视频号账号数据和直播数据，火星土豆的网页版已经正式上线，不论你是Windows还是MAC，都可以轻松、顺手地使用。
视频号点赞多少才能会被 视频号的机制是什么
用别人账号打开自己的主页，点击头像旁边的选项，如果的都是可能认识的人就是账号还没被平台打上标签，如果是可能感兴趣的人就是有标签标签了视频号有4大机制：
分析热门视频对比:点击视频右下角三个点的符号，找到数据分析，这里有热门视频跟你自己视频的对比，点开查看视频还可以同时看见视频和数据走势，分析每个。分别是：
1、社交；
社交想必都不陌生，微信生态里，社交是它的基因。
触发社交的就是 点评、评论、转发、完播。
2、算法；
所谓算法分发，其实就是系统大数据分发。
视频号在使用的一共有2种：
2、用户标签系统。指的是系统会根据用户的一些行为和标签，通过一系列大数据算法，推测出用户可能喜欢的内容，因为微信本身拥有超12亿的用户画像和各种算法机制作为参考。算法基本会采用兴趣标签+定位+热点+随机。所以发视频加话题、加定位更有助于个性化。
3、兴趣；
兴趣分发，就是你关注的那一栏的内容。也可以简单理解成，视频号针对账号定位的不同标签，将会给你的账号放置在专属的标签下的流量池中。当你发布新作品后，将会触达该流量池，从而将作品给喜欢这一类型视频的用户。
4、基于地理位置的
这一点就很简单了，就是你的定位，将会让你的作品出现在同城页面中。这对于一些暂时没有较高粉丝量以及又想要冷启动的朋友们而言，还是有一定实用性的。
想要玩转视频号，不得不提到一件事，就是如何运营，其实有运营思维之后，借助第三方工具能够帮助你更快速的运营好视频号哦，比如我们「火星土豆」就非常不错。
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如何知道自己快手帐号的标签是什么？
1、协同过滤算法；通俗来讲，标签就是你想做的领域的标签，比如说：当你喜欢美食，经常点赞评论美食的视频，系统就会给你贴上美食的标签，这个我们是看不到的，是记录在后台的。
除了创作灵感外，在电脑版的创作者服务中心对比同行数据也可以查看。标签的作用在于可以帮助系统把视频分发给有相同标签的人，当然，一个视频可以有多个标签。比如：你视频的标签是母子合唱，那么你的视频就会被推送给同样标签是唱歌或母子的用户。
还可以用的热门标签：#快手# #感谢快手平台# #感谢快手大大送上热门# #感谢快手我要上热门# #支持快手正能量# #爱爱热门#
快手是支持在不同设备同时登陆一个快手账号的。所以我们可以用两个手机登录一个快手号：一个手机在大主播的直播间内打榜，另一个手机开直播。钓号网快手账号交易。
当我们别人的直播间刷礼物刷到前3名，就会出现在ta直播间的榜单上。而挂榜直播的好处有很多，可以吸引大主播的粉丝来看自己的直播。
快手网红之间时常会进行互动，运营初期可以利用这种互动生态。卖女装的可以找做男装、鞋子、童装、皮具的主播，一起互相，粉丝关注。
很多人会忽略快手里的同城页，就是和你距离较近的人，会在同城区域里看到你的作品，因此，在人群密集的市中心商业区发布作品也是一个不错的选择。钓号网快手账号交易。
2. 查看个人主页：登录后，可以看到自己快手的个人主页。在个人主页上，可以看到自己的基本信息、作品列表和关注的人等。
3. 查看标签：在作品列表或个人详情页面上，会有一些标签信息表示该作品或用户属于哪个标签。通过查看这些信息，可以了解该用户或作品的标签性质。
需要注意的是，快手帐号的标签是可以根据用户喜好和快手算法随时变化的，因此有时可能会看不到之前的标签信息。
快手视频要上热门必须要设置好合理的标签，可通过飞瓜数据快手版中的热门标签功能中很直观地看到当下快手参与人数最多的标签是什么？这些标签下的热门视频有哪些？这些标签的趋势怎么样？从而为自己的视频选择出一个合适的标签，同时还能通过飞瓜快手查看自己的账号标签。您的采纳给我提供源源不断的动力，很高兴您能满意完善，如果是个人GIF快手，用自己的名字最为昵称，然后上传自己的照片作为头像，如果是企业gif快手，则可以用企业名称作为昵称，用企业的LOGO作为头像，这样做的目的都是为了提高自己的可信度，增加被关注的机会；
2、设置好自己的标签，10个全加满，这样可以增加你被搜索的几率，关注度相对也会提高；
3、主动关注别人，每天你大量关注别人，这样别人也会关注你；
4、多多参与热门话题，关注top话题榜，加上话题发出你的麻辣观点，与众不同的观点，多多去gif快手广场转转，发发言论；
主动给账号打标签:可以投Dou+，然后搜索你对标的同类账号，投的时候选择20个相似达人。
得了肺癌应该怎么办?除了积极配合医生治疗之外我们在家的起居饮食也要引起重视，配置合理的饮食搭配对患者的康复也能起到加大的帮助。那么吃什么食物对肺癌有好处呢?下面就给大家解答一下。
吃什么食物对肺癌有好处？
1、多吃新鲜果蔬
2、素饮食法则
在前期肺癌饮食中，要注意供给要素饮食：肺癌病人在手术前半个月，除一日三饭外，还要辅加要素饮食。要素饮食，含有人体必需的各种营养素，由于营养素齐全可满足机体的需要该，不需消化即可在小肠上端吸收，可口服或管饲用之。
3、保证蛋白质
吃这五种水果对肺癌有好处
1、 葡萄：葡萄中含有的白藜芦醇可防止正常细胞癌变，并能抑制已恶变细胞的扩散。中医认为葡萄有益气补血、除烦解渴、健胃利尿之功能，酸甜的葡萄对接受放疗及手术后的癌症患者较为适宜，可常食之。
2、草莓：草莓中含有鞣花酸，能保护机体免受致癌物的伤害，尚有一定抗癌作用。草莓有生津止渴、利咽润肺之功用，对缓解鼻咽癌、肺癌、喉癌患者放疗反应、减轻症状有益。
4、无花果：无花果肉中含抗瘤成份，能抑制癌细胞蛋白的合成。据6家肿瘤医院通过对1300多例患者观察，发现无花果对腹水癌、肉瘤、肝癌、肺癌等有一定抑瘤率，可作为癌症患者的食疗佳果。
5、猕猴桃：每百克果实含维生素C150毫克、其维C含量居水果之冠。猕猴桃能通过保护细胞间质屏障，消除食进的致癌物质，对延长癌症患者生存期起一定作用。咪酸甘、性寒的猕猴桃有清热生津、活血行水之功，尤适于乳癌、肺癌、宫颈癌、膀胱癌等患者放疗后食用。
当你打开快手，自动给你的是什么类型，那你的号就是什么类型。
另一个方法，就是找用另外一个号打开自己账号主页，点开关注旁边向下的那个按钮，就会显示你可能感兴趣的人，其实就是同类型的账号。
为什么微信视频推送会和你聊天通话内容相关
3、香蕉：据研究发现香蕉提取物对B1等三种致癌物有明显抑制其致作用。动物实验发现如果缺镁，机体清除癌细胞能力大大消弱。而香蕉含镁、钾元素，有一定防癌抗癌作用。大肠癌患者放疗后津伤血热、口干咽燥、干结带血者食之有益。个性化推送是互联网广告的常见模式，即平台对用户的浏览偏好进行收集和标记，形成用户画像，与商品进行匹配，最终完成投放。腾讯微信团队表示，权益层整体分为平台券和商家券，这里面包括丰富的打车到店券，购车券，保养券等等、监视用户聊天并推送广告，微信是绝不会做的，一般来说，广告主会选择把广告投放给设定的目标人群，通常投放的人群非常广，因此很容易出现用户收到的广告“恰好”和自己日常聊天/浏览内容相似的巧合，这并不是“、监视”用户聊天，而是正常的概率。
如何知道自己快手帐号的标签是什么？
要查看快手帐号的标签，可以通过以下步骤进行：通俗来讲，标签就是你想做的领域的标签，比如说：当你喜欢美食，经常点赞评论美食的视频，系统就会给你贴上美食的标签，这个我们是看不到的，是记录在后台的。
标签的作用在于可以帮助系统把视频分发给有相同标签的人，当然，一个视频可以有多个标签。比如：你视获取用户后，我们要对用户进行跟进。那这个时候，易车开发的智能小易工具，可以帮助经销商进行一键通话，这个时候销售顾问的界面会提示相应的用户画像，通过开口任务的设定，提前规划需求沟通的要点，并且在沟通过程中全程实现语音转文字，用户提到的竞品后都会提示竞品信息，从而帮助销售顾问更好的整理话术。通过结束智能建档，储存用户沟通信息，形成通话报告。大大的提升了连接和转化的效率。频的标签是母子合唱，那么你的视频就会被推送给同样标签是唱歌或母子的用户。
还可以用的热门标签：#快手# #感谢快手平台# #感谢快手大大送上热门# #感谢快手我要上热门# #支持快手正能量# #爱爱热门#
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3、主动关注别人，每天你大量关注别人，这样别人也会关注你；
4、多多参与热门话题，关注top话题榜，加上话题发出你的麻辣观点，与众不同的观点，多多去gif快手广场转转，发发言论；
主动给账号打标签:可以投Dou+，然后搜索你对标的同类账号，投的时候选择20个相似达人。
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吃什么食物对肺癌有好处？
1、多吃新鲜果蔬
2、素饮食法则
在前期肺癌饮食中，要注意供给要素饮食：肺癌病人在手术前半个月，除一日三饭外，还要辅加要素饮食。要素饮食，含有人体必需的各种营养素，由于营养素齐全可满足机体的需要该，不需消化即可在小肠上端吸收，可口服或管饲用之。
3、保证蛋白质
吃这五种水果对肺癌有好处
1、 葡萄：葡萄中含有的白藜芦醇可防止正常细胞癌变，并能抑制已恶变细胞的扩散。中医认为葡萄有益气补血、除烦解渴、健胃利尿之功能，酸甜的葡萄对接受放疗及手术后的癌症患者较为适宜，可常食之。
2、草莓：草莓中含有鞣花酸，能保护机体免受致癌物的伤害，尚有一定抗癌作用。草莓有生津止渴、利咽润肺之功用，对缓解鼻咽癌、肺癌、喉癌患者放疗反应、减轻症状有益。
4、无花果：无花果肉中含抗瘤成份，能抑制癌细胞蛋白的合成。据6家肿瘤医院通过对1300多例患者观察，发现无花果对腹水癌、肉瘤、肝癌、肺癌等有一定抑瘤率，可作为癌症患者的食疗佳果。
5、猕猴桃：每百克果实含维生素C150毫克、其维C含量居水果之冠。猕猴桃能通过保护细胞间质屏障，消除食进的致癌物质，对延长癌症患者生存期起一定作用。咪酸甘、性寒的猕猴桃有清热生津、活血行水之功，尤适于乳癌、肺癌、宫颈癌、膀胱癌等患者放疗后食用。
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企微视频号小店数据打通后，可以实现以下功能：企微服务主动为了方便企业更便捷的运营视频号小店，即将推出企业微信与视频号小店数据打通功能。
1、自动打标签
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2、订单同步1. 登录快手：打开快手APP,使用个人帐户登录。
3、订单消息推送
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4、订单分析
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