王者荣耀游戏、活动及消费背后的心理机制
这里涉及的是心理学中的稀缺思维：指由事物稀缺形成的一种稀缺心态，而且这个过程是无意识的。当个体的大脑被稀缺俘获的时候，个体会专注于解决目前的稀缺状况。稀缺思维会让个体视野变得狭隘，降低洞察力，缺乏前瞻性，忽视其他重要而有价值的因素，使人缺乏性，急于求成，容易在忙乱中做出错误决定。笔者玩王者荣耀时，发现许多设计都暗合心理机制，于是想粗略整理一下王者荣耀中游戏、活动及消费的心理安排。
王者荣耀该有什么心态_王者的心态
王者荣耀该有什么心态_王者的心态
王者荣耀该有什么心态_王者的心态
游戏的本质是个体享受在目标反馈系统中。简单地说就是给予个体控制感，个体在每次行为之后立即获得反馈，建立自己对外界的控制感，使自己和外界相连、完成互动闭环。
此基础上，美国学者洛克（Edwin Locke）提出目标设置理论，帮助上级布置下级能更完成的任务。某种程度上，我们可以说，游戏的设计者是上级，利用游戏娱乐的玩家是下级，上级布置任务，下级完成。为使玩家愿意努力完成任务，任务的特点十分重要。
洛克指出，具有激励性质的任务需满足：1.目标明确，2.稍有难度，3.有反馈。
王者荣耀的主要游戏模式是5V5竞技，以摧毁敌方水晶为胜利标志。游戏中有娱乐模式和排位模式，笔者没有数据支持，但笔者在游戏时，排位模式占据游戏绝大部分时间。
难度：排位模式的对手难度会随段位上升变难。目前在游戏中，其实，难度大部分来自队友。游戏设计者也注意到了这点，增加了许多队友实力可视化的机制，还可以在房间中挑选、邀请其他玩家。而且在新版本中也添加了排位模式可投票重开的机制。这些都有助于减少6分局（6分钟为可投降时间）、增加玩家合作竞技体验。
反馈：不最基础的胜利喜悦，还有用星星表示的段位升降，每局胜利后能获得一颗星和相应积分，攒够三颗或五颗就会晋级，积分累积到一定数量能够在失败时抵扣星星，积分不够时扣星星。星星数量清晰地显示目标完成到了什么程度，还多少颗星可以晋级，以供玩家继续游戏。
反馈不明显的情况，任务很难进行，玩家不知道任务还有多久、还得付出多少努力才能完成，没有明确的反馈，玩家很容易放弃。
笔者身边很多人在晋级王者段位之后，晋级荣耀王者的想法就不像之前晋级星耀、王者那么强烈，因为晋级荣耀王者的难度变得比前面的晋级困难许多，需要五十颗星，但王者荣耀背后的设计者也明白巨大且困难的任务不利于完成，因此他们把五十颗星拆分成小目标，期待玩家将更多的注意力集中在眼前小目标的得失。这也符合稍有难度、目标明确的激励特点。
排位的积分机制减缓玩家在连续失败时段位下降速度，提高段位上升的速度。即，玩家胜利获得的奖励大于失败损失的，一胜一负后，仍有收益。但笔者认为，这些收益仍不够弥补失败的负面情绪，玩家仍会认为一胜一负和没有进行是一样的，也许可以利用其他奖励方式。
这里利用的心理学理论是丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)决策框架理论中的损失厌恶，指人们面对同样数量的收益和损失时，认为损失更加令他们难以忍受。同量的损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍。因此，增加奖励，减少损失有利于玩家继续游戏。
下面介绍一下，在游戏中普遍存在的毛细血管般的细小反馈。如前所述，游戏的本质是人类享受在目标反馈系统中。从玩家打开游戏开始，反馈就无处不在。
听觉反馈：
每一个按键都会短快的音效反馈，玩家可以体验自己点击带来的凌厉和锋度；释放技能时也有独特音效反馈；在首次、连续击杀敌方英雄时，都会有雄浑的女战士声音播报战绩。胜利时也会有语音播报。
值得一提的是，新版本之后，游戏背景音效会随着战斗的激烈程度变换。比如，在首杀之后，会有密集的大鼓鼓点，鼓点节奏和强度随着竞技氛围起伏。
你可以试着把游戏中的音效关闭，再进行游戏，看看是什么感觉。由于王者荣耀游戏本身的复杂程度，要求全神贯注，因此削弱了游戏中音效的作用。大概是王者荣耀经费充足，才不断优化游戏中的战斗音效。游戏本身越简单，越依靠外在音效加持，比如关闭跳一跳音效再进行游戏，就会觉得无趣很多。
视觉反馈：
击杀，在完成击杀后会出现独特动画。
各种数字反馈：显示获得金值；显示伤害数值，暴击时数值更是加大加粗，让玩家清楚自己的伤害值，以进行调整。
进度条：把任务、加载进度可视化。
至于成就系统，是所有游戏都会设置反馈，代表玩家过去的成就，也暗含明确的目标——未达成的成就。
活动 部分
（笔者提到的活动均为不需要消费RMB即能获得奖励的活动，消费活动及设计会在下一部分集中介绍）
活动的本质是用奖励来激励玩家在规定时间内完成设计者预期的行为。玩家行为一定程度上受到游戏设计的导向，设计活动的目的是增加玩家的游戏行为的频率，利用奖励增加行为频率在行为心理学上叫做作性条件作用。
在行为分类中，玩家的游戏行为属于作，作是个体的自发行为，影响作再次出现的因素称作强化，分为正强化——奖励；负强化——减少惩罚，我们这里谈到的活动奖励都是正强化，上一篇中减少单局排位失败代价的机制就是负强化。
另外，活动往往是一条时间线，不是一个时间点，玩家必须在规定时间内完成任务，才能获得奖励，完成过程中，有小奖励进行激励，全部完成，则会获得励。
有了这个基础，活动设计者会在一个活动还未结束，就开启新的活动，以便玩家在进行上一活动时能够进行下一活动，保持玩家在线。王者荣耀在活动设计上更是富有层次，各种小活动连续不断，大活动一个接一个，大小活动配合重叠奖励且极少有空档期。更不用提日常登陆奖励。
下图是2018年12月的活动简单的整理游戏和活动帮助留住玩家，留住就有消费的可能，再进一步诱导玩家消费。：
笔者还发现，王者荣耀活动设计者在奖励上也有层次，越是廉价的奖励，出现越频繁，稀有的则在大活动中需要持续参与才能获得。目前看来，王者荣耀在活动奖励设置上没有十分泛滥，仍有区分度，没有造成大范围玩家对奖励激励的麻木。
消费 部分
当玩家进入游戏和活动共同编织的温柔乡时，可以慢慢诱导玩家进行消费。从不付费、轻度付费到中重度付费，每一阶段都应该有相应的诱导付费策略，诱导他们进入下一阶段，不放过一点榨取机会。
王者荣耀在这方面表现的极为成熟，事实上，王者荣耀是一款在各个方面都非常成熟的游戏，成熟是指能够熟练地组合运用各种信息达到自己的目标。
这一部分，笔者将介绍王者荣耀在消费方面的诱导行为及其背后的心理机制。看看玩家是怎么一步步从“玩游戏充什么钱”被诱导到“不充钱玩什么游戏”。
不付费玩家：
王者荣耀中首冲机制针对这类玩家。当玩家进行首次充值时，会获得大量奖励，而且奖励的价值往往比充值金额的购买力还要大许多。如下图，首冲6元可以选择获得一个价值58.8元的英雄。
如果不消费玩家的态度是一张拉直的布，那首冲机制的效果就是在这布中间开了个小口子。即使首次充值只是为了获取首充奖励，也会改变玩家对于消费的态度。
这里涉及到的心理学概念是费斯廷格(Festinger)的认知失调理论，该理论是说，当个体的认知与行为不一致时，会产生不舒服的感觉，这种难受感觉迫使个体做出改变，而个体往往是改变认知，也就是改度。
现实体现就是，玩家为了获取性价比超高的奖励，稍稍降低自己对不消费的要求，进行首冲。此时不消费玩家对不消费的态度已经发生改变，玩家不会再自豪地说自己没消费，而是沉浸在把玩首充奖励的喜悦中，对自己那张布将被撕开的未来一无所知。甚至会对从前同一战线的不消费玩家产生消极态度。
即使玩家暂时铁定不付费，也有相应的策略。如上一篇中的活动奖励，还有在游戏中可以获得皮肤/英雄碎片，合成皮肤/英雄，依靠奖励留住坚决不付费玩家，坚决不付费玩家虽坚决，但对于不付费的奖励可不坚决。只要不付费玩家还留在游戏中，就有可能变成付费玩家。只要变成付费玩家，就很难回到不付费的状态，因为付费行为已经改变了不付费的态度。
轻度付费玩家：
根据皮肤的销售性质，可以分为长时销售和限时销售。长时销售对应中重度付费玩家，而限时销售对轻度付费玩家有更重要的战略意义，因为这能进一步改变他们对于消费的态度，增加潜在消费力。
王者荣耀中的限时销售皮肤分为两类，一类是6元皮肤，出没不定，定位为未消费玩家、首冲后玩家；另一类是几十到上百的豪华皮肤，一般是新年、等大型活动时出没。限时皮肤的销售在过期后，很难再购买，庆会有皮肤返场活动，但也只在众多限定中返场三个，返场销售的火爆程度可见一斑。
限定皮肤的销售对于玩家的影响：限时带来时间压力，不再出售导致稀缺，商城的倒计时陈列以及登录后的活动展示都在一次次提醒玩家再不购买，就即将永远失去稀有皮肤。
因此，每一波限定皮肤都会带走一部分不消费玩家，强化一部分轻度消费玩家，满足中重度消费玩家。
除了首冲和限时销售以外，王者荣耀还有两个重要的消费奖励系统，把消费过的人群都不同程度奖励一遍。
贵族特权奖励：
玩家的每次消费也会积累成积分，消费点劵和钻石产生的积分都可以在各自的夺宝界面进行抽奖。若是没有抽到心仪的奖励，也没关系。积分的消耗会接着进行积累，积累到要求值时会获得水晶奖励，用来兑换只能在这里兑换的稀有皮肤和英雄。只要是有清晰的目标进行积累，最终奖励就会激励玩家为了获得稀有奖励而努力（消费）。
其实抽奖机制在王者荣耀中以附加奖励的形式出现，地位相比在其他游戏中弱很多，这是因为王者荣耀配合游戏的消费性质存在明显天花板——最稀有也就只是皮肤，很难设计出无限成长的需求模式。
回到抽奖，当玩家连续数次没有抽中心仪奖励时，他们对下一次抽中的想象就更强烈，以促使玩家继续抽奖，直到触及玩家底线（底线也是可以调低的）循环才结束。
这里涉及到心理学中的徒谬误。是指人们在产生随机序列时使用交替模式超过重复模式的偏见，即人们认为数次抛硬的正反结果应该轮着来，连续出现正或反不合理。因此玩家才会在连续失败后继续进场。
以上就是主要内容。感谢阅读。
王者荣耀是集大成者，其各个方面的复杂程度，不是本文简单的列举能说清楚的。有些事情解构起来的确会让人觉得不近人情，玩家的行为如此看来像实验室中的小白鼠一样控。不记得是谁说的了，他说，人的行为分成两种，一种创造环境，一种适应环境。
参考资料：
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6.王者荣耀网站-列表-腾讯游戏；
7.页游战士.游戏运营为什么要做活动；
8.罗振宇.游戏是个怎样的世界.罗辑思维第167期；
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10.林崇德.心理学大辞典.上海教育出版社.2003；
11.简·麦戈尼格尔.游戏改变世界.浙江出版社；
12.法师猫不凡.游戏心理学研究汇总：适用于游戏设计中的72个心理学效应理论;
玩王者荣耀想躺赢的人是什么心态？
有的人就是想躺赢，那种人我们是看不起的。在我看来有的人是被迫躺赢，真的匹配到队友太强，和自己没什么关系，全程划水躺赢的，我想他们心里也是很想帮个忙，可是发现并不需要，那我有什么办法？只能躺赢上星星喽，这种感觉想想就开心。
王王总荣耀想讨厌的人其实就是不想努力，也并且他们觉得王荣耀有很强的队友，那么上分就很容易，在这样的情况下，谁都想躺赢？因为不靠努力就能上分的，那一定是很好的，谁都有这种心态？但是，可是到实际作的时候，遇到全都是神坑的队友。
玩王者荣耀想躺赢的人一般都没有好胜心，他们不想自己付出努力，就想收取收获，这种人在现实生活中应该也是不努力，就想获得收获的人，或者说他们没有心，一心只想要靠别人的努力，获得自己的胜利，又或者他们没有技术，只能靠别人的努力来获取胜利了。
玩王者荣耀想躺赢的人其基本上都是非常想省事情的，因为她们本身的能力可能就是不是很强，所以说他们才是想让别人去带自己的，而且也是非常的想上分，所以说才会有这种想法，以前我也是有这种想法的，因为我之前的能力非常的劲，也没有什么技巧，所以说才会这样去想。
这样子人会有什么心态呢？肯定是就想去享受啊，不想自己去奋斗啊！因为你躺赢嘛，就意味着不用太绞尽脑汁去对待敌方嘛？因为都有很的其原因如下：队友，这样就会避免自己出太多的想法了，想怎么玩就怎么玩啊？反正都是可以的，我觉得我心态挺不错的啊，虽然我也比较喜欢躺赢。
玩王者荣耀，想躺赢的人是一种非常的心态。因为这类人通常是非常的，他们可能不想去和一些虾米去比赛，玩游戏，所以说他夺宝机制（抽奖机制）：们就是那种非常轻轻松松就能躺着赢比赛了一类人。
你身边会不会有一些人玩儿王者荣耀，想躺赢。我感觉那些我还王者荣耀想躺赢的人。应该是让王者荣耀里的队友坑怕了。毕竟里面的队友参不齐。有的是大神，有的是菜鸟。想躺赢的人。希望可以给他们这个机会。
玩《王者荣耀》，到底是为了追求段位，还是为了有节制的娱乐放松？
其实，徒谬误应用更广的是王者荣耀本身游戏基因带来地单局制。下一局的胜负对于玩家，就如同抛硬正面，尤其是在连跪之后更想要翻盘，这种带有徒性质的心理让许多玩家长时间游戏。这个要看你是用一个怎样的心态来玩王者荣耀这款游戏了，如果你有一个认真的心态，那么大概率是为了追求段位，如果你玩游戏只是为了放松，缓解压力，那王者荣耀就是一个有节制的娱乐，
玩游戏就是为了放松心情的。一味的追求段位，连跪了还气坏自己。没事跟朋友开开黑，娱乐娱乐还是比较这里再次涉及损失厌恶，玩家在评估是否要继续参与活动时（一般是默认选择参与，这里的评估是指是否离开游戏），会考虑参与程度，若已经参与，会因为不愿损失已经付出的努力，选择完成活动获得所有奖励（小奖励和最终奖励），而且许多活动的道具产出和开放兑换时间不同，这又增加了部分玩家持续时间。舒服的。
你觉得打王者荣耀是大局观重要，还是心态重要？
玩王者荣耀的分为两种人吧，一种就是为了段位希望自己在这个游戏的造诣上高一点，另一种就是和朋友一起玩只是单纯的为了开心输赢已经不重要了。大局观可能比心态更重要，因为我就是一个比较充实大机关的人，所以我打王者的话也经常会赢，段位也比较高。比如有时候会把人头特地的让给别人，把自己的经济让给输出位去拿。
我觉得打王者荣耀还是心态比较重要，如果你的心态很轻松，那么会更容易的去赢，但是如果你非常看重去赢的话，那么反而就不会赢了。
只是在打游戏之中，每个人的心态都不容易的，好多人都会认为打王者荣耀是大局观重要，但是在我的内心里面还是心态比较重要，只要你的心态放正了，你玩这个游戏才有意思，要么就是整天想着打打杀杀很无趣。
我从上图可以看出王者荣耀的活动从未停止过（不需要消费RMB的奖励一直在发放），游戏设计者会想各种理由来送玩家奖励。而且在这期间还加大了玩家连续登陆的奖励，相当于每天都有白拿的奖励。打王者荣耀的时候，还是心态比较重要，因为如果心态炸了的话，那么对这款游戏已经没有什么兴趣了，而且也玩不时间长，所以一定要有一个好的心态，才能够让自己在这个游戏当中玩的更开心，也会更有娱乐的心态。
打王者荣耀，当然是心态是最重要的，如果你心态已经崩了，那么这局根本就没有办法打，而只会去出片送人头的想法。
打王者荣耀肯定是心态比较重要，因为在玩王者荣耀这个游戏的时候会遇到很多喷子，这种人真的玩游戏的时候只会损别人超级的没有礼貌，没有素质，还是应该在玩这个游戏的时候合理的去面对他们，然后让自己开心一点吧，打游戏而已。
在打王者荣耀时还是心态比较重要，因为有一个好的心态才能更好的继续这个游戏。而且也能更好的与队友进行合作。也能保证自己的游戏质量。
打王者荣耀时相比于心态好，我觉得大局观是更加重要的。因为这个游戏毕竟是一个团队，所以要考虑很多的因素，并不能仅仅是因为一个人，而且打这个比赛。
王者荣耀选人阶段宁可输也要选重复位置的人是什么心态？
而这三点，在王者荣耀游戏模式中体现地淋漓尽致。这里面其实是分两种人的，一种只是为了玩英雄，他并不在乎比赛的输赢，因为这个英雄可以让他感受到收割人头的那种爽快，而另一种人就是觉得别人玩的没有他好，他想要靠自己一个人带动全场，所以不在乎别的人选的是什么位置的英雄，基本上就是这两种皮肤是王者荣耀收入的主要来源。所以皮肤针对各种阶段的人群都有诱导消费的策略。心态了。
选了主要看他玩的怎么样！玩不好可能是上局被坑了或是乱来，好的就不说了到了砖石几乎么有这种情况了。
具体情况具体分析，有可能选错了，也有可能是手机在充电，不知道已经匹配成功了，错过选英雄的阶段，这时候系统就会帮忙选一个熟练度高的英雄，还有就是固执的，坚持只玩一个位置的玩家，再遇上没有良好的沟通基础，就会出现重复位置，玩游戏而已，不必过于较真，开心就好，非要冲击高段位的话，要学会包容、沟通、心态稳，然后才是配合与作。
我觉得有可能是因为心里都觉得对方会换英雄，只要对方换个阵容匹配的英雄就可以了。还有一种可能就是可能他确实只擅长玩这个英雄，所以就抱着赢就赢输就输的状态。
有很多人的段位一直都维持在黄金上下。有时候并不能代表他们的个人能力很弱，但有一点他们的团队意识很薄弱。所以那些在游戏当中，为了自己的快乐，而不在于整体配合，而选重复位置的人，她们都很自私。如果遇见这样的局，我会果断的退出。就算受到惩罚，我也不希望因此而掉段位。
投降必输，不投还有机会,这个道理大家都懂，不到关头，谁都不能保证战局的结果。投降了，那么这把游戏就宣告结束了，不投降，虽然机会渺茫，但是拼一把还有机会。拖到了中后期，把握住一个机会，可能就可以一波对面了。
这个人的心理活动是最不好猜的，有时候也许是这个人真的不会其他的位置，只能打好这个位置，有可能也是纯粹的抢这个位置，没有其他的原因。
王者荣耀低端局那些扮猪吃虎的老玩家是什么心态
游戏部分负责吸引玩家，比增加新玩家更难的是留住老玩家。为使玩家更持久地进行游戏，增加消费潜力，需要设计一个游戏的衍生部分来留住玩家、提高在线时长，那就是搞活动。是一种寻找的心态，他们的游戏技术已经非常棒了，但是还喜欢在低端局来针对一些新手玩家，这种老玩家可真的是非常讨厌。王者荣耀是腾讯旗下的一款大型网络游戏，非常多的玩家都喜欢玩，我也是它的忠实粉丝。那么想要玩好这款游戏其实是非常简单的，只要你能熟练掌握几个适合你作的英雄就可以，我感觉后羿、安琪拉和亚索这三个英雄都是非常适合新手玩家的，如果你能够将它们练习的非常棒的话，即使在低端局遇见了段位比较高的玩家也不用紧张，因为你完全可以将它打败，接下来我来简单给大家介绍一下这三个英雄。
一、后羿后羿这个英雄还是非常适合新手玩家使用的，因为它的伤害非常的高，并且技能特别的简单。玩这个英雄的话一定要出暴击装，这样在后期配合一技能使用能够快一般玩王者的时候我不会连着玩超过三把，无论是赢还是输，因为这样的话，可以很好的控制自己的心态，但有的时候真的会因为连输而心态崩溃，尤其是对你心情不顺的时候，有一次连输了三把，我就把游戏卸载了，这三把有一把是因为我的原因，但其余两把都不是，我认为不应该输，于是我就心态崩溃了。速的秒杀敌人。我在黄金分段的时候就是用这个英雄一直打动了钻石所以练习好这个英雄的话上分是没有一点问题的。
二、安琪拉熟悉安琪拉的肯定都知道这个英雄本身就是一个适合秒人的英雄，后期的话更是。所以你在玩中单这个位置的时候就可以选择这个英雄，它也是特比的强势。
各位看官老爷，大家对王者荣耀低端局那些扮猪吃虎的老玩家是什么心态，有什么看法呢，欢迎来积极评论哦。
玩王者荣耀连输该怎么调节自己的心态？
玩家每次消费会提高贵族经验，贵族不需要固定付费，只要消费就会成为贵族，消费越多贵族等级越高，对应等级有相应奖励和特权，但消费停止，会逐渐失去会员资格，一旦消费又立即点亮。贵族系统奖励虽然还没有达到给予玩家消费目标的程度，但让玩家体验到一分钱买了两分货的感觉，尤其是前两级，只需要消费10元，就可以得到相应特权、奖励。我觉得如果遇到这种情况的话，你应该适当的放松一下自己的心态，并且先不玩这个游戏比较好。
当初在打王者荣耀的时候，我就经常遇到这样的情况，我就会先放下手机出去散散步，放松一下心情，这样回来时候在打游戏就比较好了，而且就会经常性的遇到一些大神带你胜利，只会让你心情变得更加的愉快，我当初就是经常这么走的，所以把这个方式也给你，你也可以采纳一下。
玩王者荣耀，连输的话应该让自己先停下来，因为连输本身谁都心里都会不开心。这个时候再玩的话会带着情绪，很容易和队友发生争吵。
我玩这款游戏的时候经历过排位十连跪，而且这十把中我有七把是全场。奈何队友都是猪队友，这个时候我就说不是我的问题，只是这个时间段不对，小学生都放了，游戏的质量自然游戏 部分不高，这个时候我就会让自己冷静下来，然后放掉这款游戏，等到以后再玩。
玩王者荣耀连输的时候最重要的是保证好自己的心态，因为心态决定你的发挥状态，有的时候你连书不是因为队友太坑或者对手太强，更多的是因为你的心态已经崩溃了，会导致自己的作失误。
这样的话就会再打一局，描绘了的话就不会生气，要不然的话，我可以找聊天，告诉已经输了排位，心情很不好，让他安慰你。
我之前打王者的时候，如果说的话一般我就开这两局人机，因为人机的话作是比较低的，也比较菜。在他们身上会很好的找到自己的自己，一般来说超神不是难题，五杀也是常有的。
王者荣耀从开始到现在玩家充钱之路的心态有哪些变化？
三、亚索亚瑟这个英雄本身就是一个肉装英雄，所以在玩它的时候可以出一些比较肉的装备。并且它的输出也是特别高的，熟悉英雄联盟的肯定都知道它和联盟里的盖伦是比较相像的，这两个英雄都可以走边路，也可以当辅助来使用，也是比较棒的选择。没充钱的时候感觉自己谁都打不过，充了钱感觉都可以打十个了，充钱后巴不得身边朋友都知道，有一些炫耀的心理。充了钱时间久后就对输赢无所谓了清晰的目标：在对局中击杀敌方英雄，摧毁敌方炮塔、水晶都是明确的目标。重要的是，对局外，游戏设计者设计的排位模式，促使玩家会为晋级到下一个排位不断游戏，而每个段位的晋级要求都十分明确。！
最开始，王者充钱玩家就会想着看到各种好看皮肤都会想买，不管会不会，好不好，但是到了后期，就会想充不充没多大意义，输赢跟充钱多少无关。
开始的时候玩家充钱都是为了英雄一定的属性加成，现在的玩家充钱不再和以前一样图那点属性加成了，而是看皮肤好不好看，手感好不好。
我开始是不充钱的，觉得为了一个娱乐游戏充钱没有必要，但是后来我玩久了，游戏中看到队友的皮肤都很好看，而我玩的英雄没有皮肤，顿时觉得不太舒服，然后我就开始充钱买皮肤了。