卖家不发货怎么办 闲鱼付款了卖家不发货怎么办

莫娜号 1

小怡今天给分享卖家不发货怎么办的知识,其中也会对闲鱼付款了卖家不发货怎么办进行解释,希望能解决你的问题,请看下面的文章阅读吧!

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卖家不发货怎么办 闲鱼付款了卖家不发货怎么办


1、投诉成立违约金金额:该商品实际成交金额的10%,且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额不超过100元,不少于5元,特殊商品(票务中心、特定一级类目商品)赔付违约金金额以相关规定为准。

2、卖家不发货且无法协商可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺(价格和发货时间)的投诉。

3、首先,打开淘宝,点击我的订单右侧的【全部】。

4、店铺延迟发货率持续较高,带来大量延迟发货投诉的,且经平台判定或商家主动承认店铺不具备发货能力,平台会对商品做下架、删除处罚,对店铺采取扣A类6分等措施,防止损失。

5、如卖家2、 若一直未发货,且联系不上卖家,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款。

6、但若卖家点击发货,退款将自动关闭,可以根据需要确定是否重新申请退款。

7、未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。

8、一、消费者向淘宝平台求助时反馈商家存在发货问题,且根据交易信息可判定违约事实的,淘宝平台将直接对违约行为进行判责处理。

9、此类投诉因未给卖家协商处理时间,除赔付规则对应的违约金外无其他影响。

10、(二)买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;(三)交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;(四)卖家违背发货时间承诺的,“违背发货时间承诺”包括但不限于:1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款的;2、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);。

本文到这结束,希望上面文章对大家有所帮助。

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