如何做好部门管理工作?
只有建立和完善学校后勤管理制度,才能为管理人员的工作开展提供有力的保证,才能使管理人员的管理水平得到有效提升,管理效率大大增强,从而促进后勤管理的规范化发展。问题二:如何有效的做好部门的管理 1、作为一个管理人员,首先应当做到严于律已、善于自我管理,为员工树立正面的形象。基层丁理人员应当带头遵守公司的规章,去实践企业的文化理念,比如认真做事、微笑服务、对工作尽心尽力、兢兢业业等等。2、要善于沟通。在沟通中明白员工工作上的困难,及时帮忙解决;疏导员工的不满,消除隔阂;采纳员工的意见,鼓励员工给出企业发展意见;和员工建立良好的个人关系。3、要做到奖罚分明。管理人员要在部门内建立良性的竞争环境,合理的考核标准,然后做到奖罚分明,激励员工更加努力的工作。 --华恒智信整理提供
部门管理存在的问题与措施_部门管理常见问题
部门管理存在的问题与措施_部门管理常见问题
问题三:如何搞好职能部门员工管理工作 一、职能部门的岗位管理
要想部门工作任务高效完成,首先就要做好岗位管理,包括岗位分析、岗位设置和人员入编,具体如下:
(一)岗位分析
岗位分析来源于部门职责,部门职责来源于组织机构定位及战略目标任务。利用“矩阵分析图”对职责进行梳理,以人力资源部为例:横轴是“人员、薪酬、员工培训、劳动关系和群工作”等专业模块。纵轴是“合同制员工、劳务员工、退休员工和其他人员”等人群范围。通过矩阵分析图完整系统的将部门工作内容全面梳理出来。
(二)岗位设置
职能部门普遍采用“一个萝卜一个坑”的设置办法。这种设置方法的缺点是各岗位各自为阵,大项目工作人手吃紧;岗位专业性强,人员变动时补充人员很难及时达到上岗要求;员工既能做要求高的工作,又能做要求低的工作;对人员成长不利。针对以上缺点,按照岗位扩大化原则和团队化原则对岗位设置进行变革,按工作内容分为成专业组,各专业组共同负责各业务块内工作。
(三)人员入编
人员入编时,只能因地制宜地选择既能胜任岗位,又有兴趣任职的员工,力争做到人尽其材、职得其人,达到整体效益的化。同时,人员入编时还应尽可能均衡搭配,每组既有较高水平的员工牵头处理复杂事务,同时又有水平相对较低员工处理简单事务。
二、职能部门的绩效管理
岗位分配好后,若绩效管理跟不上,就会出现“出工不出力,能者多劳”的情况,最终使得部门绩效目标难以完成。绩效管理重点注意的地方如下:
(一)绩效
(二)绩效辅导后勤工作与教学工作同时服务于学校、服务于师生,它们之间是相互作用、相辅相成的,如果后勤部门的服务意识缺乏,势必会使教学活动受到影响,最终影响学校的整体发展。
绩效下达后,部门负责人还要做好全程辅导,当好记录员和教练员。当好教练员即是定期对任务进展情况进行监督,及时和员工讨论任务思路架构,帮助员工找准方向,避免浪费时间。当好记录员即及时对绩效实施情况进行记录,包括完成时间、质量、返工次数,来自各方的意见反馈、需要改进的地方等等。
(三)绩效考核
首先部门员工进行自查,部门负责人对绩效记录进行整理汇总,得出考核结果。这一步的关键是有事实依据,如果没有实施过程的完整记录,考核就是空谈,无法落地,难以服众。考核的基础资料包括工作数量质量统计表、关键任务完成情况表、公文处理情况表、当季参加培训和技能考试的结果、考勤记录、信息上报等等。
三、员工职业生涯规划
职业生涯规划是指员工对其一生中所承担职务相继历程的预期和,包括个人学习与成长目标,对职业和组织生产性贡献和成就期望。职能部门员工大多学历高,到企业工作除养家糊口外,还对个人未来发展非常关注。企业应从以下几方面做好员工职业生涯规划:
(一)建设好岗位发展通道
(二)做好员工职业生涯设计
企业通过引入外部或内部专业测评......>>
问题五:如何做好区域管理工作 我已在企业工作了两年多了, 针对企业目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于四大方面:一是制度、二是品质、三是执行力、四是凝聚力。 部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及心的问题;工作中的积极性与心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。 以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。 鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下: 一、建立健全各项规章制度并抓好执行力度。良好的的规章制度是是各项流程能否贯彻执行的有力保障,流程就好象水,制度就好象水管,只有那水按着水管的方向流才能更好的得到利用。因此,建立健全各项规章制度就显得非常重要,让良好的制度各项服务流程的贯彻执行保驾护航。目前,许多企业,一方面业务流程不健全,另一方面现有流程由于没有良好的制度进行监督使得在出现问题时不能够得到及时纠正。从管理学角度讲,执行就是落实服务流程环节所要求的内容和任务,执行流程的目标就是让客户满意。执行力度是左右企业 成败的重要力量,也是企业区分平庸与卓越的重要标记。通过许多企业的管理实践证明,满意度与各项服务流程的执行特别是核心流程的执行情况息息相关。所以,建立健全各项规章制度并抓好执行力度是非常重要的。有制度不执行或者曲解执行都会造成管理资源的浪费,甚至会对企业的后续发展影响较大。 二、作出良好的品质仅仅依靠制造能力是不可能的。所以这里讲到品质是公司 的综合能力。在未来的企业竞争中,更大程度的达成客户满意是每一个企业或组织存在的意义,所以品质不仅仅是产品是否符合规格,更包括了客户是否满意这个大的方向,而客户满意又更广义的包括了交期、服务、价格等多方面。如果科学技术是生产力,那么品质就是一个公司最直接的实力体现。 三、加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。 四、整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。 五、建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管 人”向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。 六、企业要广开言路。俗话说:偏听则暗,兼听则明。让员工参与对公司建设、管理,让员工有主人翁的感觉。这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。 七、 设立晋升制度、竞争机制。优胜劣汰,让员工看得到成长、上升的空间。 八、 评选员工,树立榜样。榜样的力量是无穷的。评选考核的标准从业绩......>>
问题六:怎样做好科室管理工作 1、首先要准确把握部门主管的定位,要了解部门主管的职责和地位。把握好自己做为一名主管的心态定位和角色定位。要明确知道你的部门存在的原因和你的部门在公司的地位以及部门受谁分管。
2、做为一名部门主管,首先具备基本的素质,要拥有比较全面的知识,要有一定的管理能力,并且充满自信,严以律己,宽以待人,公正无私。要做好日常管理工作,制定工作。做好预测,决定目标,规划工作进程。要健全组织配置、人力。做好确定组织机构的作用、组织机构的步骤,明白主管部门组织中的作用,要不断完善组织机构。还
要制定基本决策,审视决策目标的方法,要区别决策事务与业务,深入调查研究,发现问题后,制定方案解决问题,要服从上级管理,做公司决策的强有力执行者。做为部门主管,做好下属的工作,融合和下属的关系,要平等对待下属,充分信赖大家。要明确成绩与的归属,要在工作中培养中坚分子,因为工作是的培养。要充分认识到公司的目标就是你部门的目标,部门目标就是你的目标,你无论如何都要去达成。要致力于政策的执行。当这些由上级管理部门制订出来后,做为部门主管就是充当避环,让目标由下属员工们贯彻执行。
3、对于其他部门的,要相互依赖,相互协调一致,还有一点也是非常重要,就是对客户的。要提供客户更多更好的产品和服务。
问题七:如何做好综合管理部部门管理工作 1严格把关管理部人才录用
前文提到了综合管理部门在企业中担任的角色与其发挥的重要作用,而企业管理人员是实际执行办公室综合管理工作的主体,是企业做好管理工作的基础。我们知道,综合管理是一项与人和事同时接触的工作,因而我们对于从事这个行业的人员自然有着一些专业要求。而办公室人员也必须具备以下素质修养:诚实守信、洁身端正、热衷工作、能吃苦耐劳、不断学习、团结同事。因此,在公司对管理部门的组织时,必须对该部门人员严格把关,认真考核。同时身为管理部门人员,需要不断学习,充实自身,同时与时俱进,用最为先进的管理理念对企业进行管理。切忌定制不合实际的目标与任务,造成办公室一片繁忙的虚现象。
2人性化管理
3自动化,标准化管理
前文我们提到,在很多尤其是大型传统企业中信息的传递一般是逐层进行,这种方式大大降低了工作的时效性,由此,我们考虑,是否可以开创一种方法,使信息的传递更加高效,对此,我们提出办公自动化。何为办公自动化?当我们看到办公室引进了新技术、新机器、新设备并用于办公业务,都可以认为,我们的办公室,进一步发展了办公自动化。OA可以调整企业管理机制,将的管理方法与手段引进办公中,提高办公效率。
每个公司都有其规章制度,笔者在这里表示,公司的规章制度既然建立了,就必须依靠每一个员工去执行与维护,不管何时,严格按照公认规章制度处理总能减少一些不必要的。但是,笔者在此还想提出的一点是,好的的规章制度总是能让员工心甘情愿的去遵行,而强人意的执行效果则往往强人意,因此,建议企业管理部门在建立规章制度时更加人性化但又不失严肃,以实现企业与个人的双赢。
古语有“攘外必先安内”,现代企业管理虽说不至于如同管理一个那般复杂,然而,道理却是相似,一个企业若想在商业竞争日益强烈的今天立于不败之地,其内部必须稳定团结,其管理方式必须科学而先进。如何将企业的管理工作做到,有过很多讨论,以上是笔者参考现代商场实情以及一些文献提出的简单看法,对于石 业,如何创造出一套独具特色的管理方法,需要我们的进一步研究与创新。
问题八:如何做好人事管理工作 如果公司条件比较好的,制度比较完善的,一般都有属于自己的行政人事部,行政人事部作为公司的一个集后勤管理与后备力量于一体的部门,她在整个公司管理中担任润滑和保障的作用,不仅为公司的正常运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种有效的支持和服务。她运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化管理的进程。对于公司的日常管理工作,应该搭建模式,形成规范,避免出现浪费、安全质量等,减少人为的主管因数来印象我们整体的服务质量。
人力资源管理三、企业管理中有效的沟通策略与开发。几点常规工作我简单的概括为以下五点:
1.组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
2.提供工作分析的有关资料,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退做出决定并办理相关手续。
3.制定合理的薪酬制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
4.有针对进行培训主要指员工入职培训和职业技能、品质培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训来提高、发挥员工能力,达到期望的标准。
5.制定完整的员工考核方案、纪律奖惩制度并按照公平,客观、反馈、别的原则执行。
问题九:怎样做好管理工作? 管理是一门复杂的工作,三言两语说不清楚,即使说清楚,也不可能立即领会,这需要大量实践。不过我还是可以给你几点建议。1.自己管辖范围内所有工作,必须尽快掌握,如果你能做什么都比属下做得好,自然能获得至高无上的权威。2.公平,分配工作安排工作要做到公平,当然任何事都不可能公平,但要相对公平。3.属下犯错必须严厉批评,但平时没犯错不要批评属下,而且还要赞扬和鼓励,也可以开开玩笑,活跃工作气氛。4.上述三条都是针对属下,还要对同级的其它同事,因为你的工作肯定需要其它部门配合,所以人际关系会非常复杂,这里难度很大。5.对上级这里虽然是讲,但却是最重要的,你的工作可能做的一踏糊涂,但却能通过三寸不烂之舌,硬把坏的说成好的,同样能获得上司认可,所以揣摩上司想法和工作方式,是你今后工作的主要中心。
问题十:演讲稿如何协助主任做好管理工作 部门助理,你必须要做到想上司之所想,急上司之所急;作为助理,你是上司的喉舌,要说他(她)之想说,避开他(她)之不想说的话题。要顺利完成你的职位所赋予的工作,你大概要在以下几个方面狠下工夫:1、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会意图,同时忠于职业守。助理要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层员工在想什么,部门在想什么,上司在想什么,做到胸中有数,超前思维。但是,思维敏捷必须注意不要聪明过头,否则便会聪明反被聪明误。准确领会上司意图,决不能见风使舵,投上司之所好,看眼色行事。你要忠诚老实,如实反映情况和处理问题,不撒谎、不掺,不能为讨好上司而随便夸大或缩小。
2、不折不扣按上司指示办事,同时富有主见。助理与上司的上下关系,决定了处于被地位的助理必须听从上司指挥,忠实地按上司指示行事,把自己的工作严格限定在上司指定的工作范围之内,不得自行其是。上司的指示具有严肃性和权威性,你必须不折不扣地忠实执行,要围绕他的活动,积极开展工作,下大力气帮助上司抓出成效来。你要学会从被动中求主动,要善于观察掌握上司的性格、作风等个性特征,便主动配合, 形成工作上的默契一致。但是,严格按上司指示行事,不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到上司作出不妥的决定或者明显失误时,你还必须出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得上司的欢心而迎合屈顺,甚至火上加油。
3、勤勤恳恳、吃苦耐劳,能忍受怨言、经得起委屈和挫折。你的工作是非常辛苦的,可能没有节日,可能不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。你担负的任务很重,常年累月辛勤工作,兢兢业业,勤勤恳恳,不为名,不为利,从事事业,甘当无名英雄,“只问耕耘,不问收获“,这是相当难能可贵的。但是,作为助理,仅仅做到这一点还不够,还要有忍受怨言,经得起各种误解、委屈和挫折,胸怀要宽,度量要大,甜酸苦辣都要能装。因为助理工作,功劳往往不明显,问题却表现得非常突出,而且影响很大,有时还会吃力不讨好。你要有强烈的事业心,要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤,尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题你要想到,别人没有考虑到的地方你要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。
4、兢兢业业做好服务工作,不给帮倒忙。你要从各方面做好对上司的服务工作,比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务,高效率地处理电文,适时安排有关活动,主动收集、分析、综合情况,研究带有普遍性、倾向性的问题,为上司决策和进行管理提供优质服务。要善于行使上司赋予的职权去完成上司交办的任务,如实施检查督促、搞好综合协调等,保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上传下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是,对上司服务也要掌握分寸,孔子讲“过犹不及“,服务不周到要影响上司工作,做过了头则会影响上司的形象。你可以参照以下原则:一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事,应及时向上司汇报,请作定夺,切勿自作主张。不经上司授权,不可私用上司名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。你不是权利部门,但接近权利渠道,如不严格要求自己就会损害上司的形象。5、既可参与决策、组织协调等重要工作,也能细致扎实地干好每一件具体琐事。,助理必须文武兼备、粗细结......>>
办公文秘工作存在的问题及管理措施
3、沟通渠道不规范。由于没有形成科学有效的沟通系统,因而目前我国许多企业的沟通渠道都不够规范。多数企业的管理者都是通过正式渠道与员工进行交流,很少进行有人情味的非正式沟通。我国企业沟通渠道普遍是上传下行,即上面传达精神,下面领会精神,上面说指标和任务,下面完成任务和指标,其实就是上面说下面干。这就使得部门之间缺乏联系,部门间关系不和谐,团队精神不好,企业的凝聚力不高。我国企业主要靠间接的方式获取需要的信息,缺乏直接的沟通渠道,这就使得沟通时间长,而且信息也不大准确。办公文秘工作存在的问横向沟通和斜向沟通:企业内部日常信息交流少不了跨部门进行联系。这种联系既有不同部门的同等地位人的联系(即横向沟通),又有不同部门不同地位的人的联系(即斜向沟通)。这种交叉的沟通方式有利于提高效率。跨组织的交流可以比正常途径更快速的获得信息。因此有效的横向斜向沟通技术,对于提高企业运行效率,提高决策的反应速度很重要。题及管理措施
二、企业管理沟通中出现的问题文秘工作起到承上启下作用,联系内外,沟通左右的纽带,为机关工作起着参谋和助手的作用,是各级机关日常工作的重要组成部分。下面我为大家搜索整理了关于办公文秘工作存在的问题及管理措施,欢迎参考阅读,希望对你有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!
二是文秘的素质参不齐。文秘工作是一个组织中和接触最多的'职位,由于受官本位思想的影响,一些文秘人员借机讨好,甚至出现一些和违法行为,影响了文秘工作的地位。
三是文秘工作信息化水平有待提高。由于受传统思想观念的影响以及办公室硬件设施资金投入不足的限制,加之,在办公室内部一些领域还不能完全实现无纸化办公,办公内容与实际要求联系不够紧密,双向的办公要求使无纸化办公有更广阔的发展空间。四是公文管理中程序不规范。公文的办理程序虽说是一个严密的体系,但在日常工作中,越级行文,越级签发,有校对无复核,不登记就印发等现象也时有发生。
针对当前文秘工作中存在的主要问题,推进文秘工作规范化管理的措施如下:
(一)全面推行文秘工作无纸化办公。
配置优良的设备和工具,全面推进电子公文系统,实行无纸化办公既符合节能环保和低碳减排的发展要求,又可以利用计算机保存资料方便和网络技术传输速度快的优势,大大提高文秘人员的工作效率。
一是实行无纸化办公,可以改变传统纸张资料的保存易受时间和空间限制的不足,就拿图书馆来讲,一个图书馆需要庞大的空间和良好的环境,人们阅读和查询资料需要浪费很长时间,而在电子图书馆只需敲几个文字进去即可阅览成功。计算机庞大的存储功能既能确保资料保存的完整性,也为分立条目及时查阅提供了方便。
三是无纸化办公可以加快工作作风转变,对文秘工作每一个环节实施有效监督,既可以增加应用互联网的积极性,又能提高查阅兴趣,有助于改善和提高文秘人员的综合素质。
四是无纸化办公对文秘人员的素质要求是比较高的。文秘人员既要熟练掌握办公自动化软件,如off系列Access、Outlook、Netmeeting等等。又要注意文件的保密性,时常存储资料,明确文件格式,做到无纸与有纸结合,减少纸张浪费。
(二)全面强化文秘工作全过程管理。
一是要树立质量服务意识。要强化文秘的质量意识,树立质量的观念,明确文秘工作岗位质量。
二是严格执行文秘工作质量标准。教育和文秘人员认真学习,熟练掌握和严格遵循《行政机关公文处理办法》《档案法》等法律法规,并结合单位实际,修订完善公文管理各项制度,使文秘从业人员自觉遵守公文处理基本原则、公文格式、行文规则、收发程序、公文管理要求,加快推进办公自动化系统科学化、规范化进程。
三是理顺和完善组织机构,建立一支素质过硬、作风踏实、相对稳定的文秘队伍,创造出优异的工作业绩。同时,要加强对电子公文系统流转及执行情况的考核,督促单位养成自觉阅文的良好习惯,形成奖惩分明的约束力,有效发挥公文管理机构的督查、督办职能,增强文秘工作的时效性和实效性。
五是严格执行文秘人员保密工作规定。文秘经常会接触到本单位的机密,必须严格遵守保密管理规定,做到不该说的“守口如瓶”,不该做的“纹丝不动”。在工作中,还要防止计算机、传真机等办公设备的泄密,决不能把讨论未决的事情泄露出去,给单位工作造成被动。
;
组织部门自身建设方面存在哪些问题及改进措施
学校是后勤工作的组织者和需求者,同时也是后勤工作的监督者。因此学校后勤管理工作的开展,首先要加大重视,尤其是提高学校对后勤管理工作的重视程度,同时要提高学校管理方面的能力。学校必须要意识到后勤管理工作对教育教学活动的作用以及对学校整体发展的意义,从根本上转变对后勤工作的认识,这样才能确保学校后勤工作的顺利进行。存在的问题:1、整体素质还不能满足新时期组织工作的要求。2、开拓创新还不能完全适应新形势发展的需要。3、工作作风还不能契合高效快捷的标准。改进的措还缺乏自我管理的意识,极大地增加了学校后勤规范化管理的难度。而制度的缺失,又使得管理工作没有依据,管理受限,对后勤各部门的工作不能进行很好的监督。有些学校制度虽比较齐全,但多挂在墙上或存放在档案室,没落到实处。施:1、更新观念,不断增强组工干部驾驭新形势的能力。2、端正学风,全面提高组工干部整体素质。3、深入调研,努力开创组织工作的新局面。4、勤政廉政,树立公道正派新形象。
希望对你有帮助`~学校后勤管理存在的问题及对策
后勤管理制度的缺失,使得后勤工作的管理比较宽松,无章可循、无法可依,导致后勤管理人浮于事、出工不出力的现象比较普遍,有的甚至任意叫人代班代岗,出了错也缺乏规范的处理措施。学校后勤管理工作,是学校整体工作的重要组成部分,也是其他各项工作的基础和前提条件,但一直以来却不被重视。其实,只要认真细致、努力创新地搞好学校后勤工作,就能为学校的教育教学工作提供动力和保障,就能使学校的所有工作有良好运转的局面。那么,如何搞好学校后勤管理工作呢?
一、当前文秘工作中存在的主要问题:一、学校后勤管理存在的问题
1、学校重视力度不够,后勤服务意识较
学校后勤工作是服务于学校教育教学工作的,是确保学校教学工作顺利开展的重要手段。但是当前不少学校过分注重教学工作,而忽视了其他工作的管理,尤其是后勤工作。学校对后勤工作的忽视,必然会影响到后勤人员的工作热情,工作效果和工作效率也会大打折扣。
后勤工作主要以服务为主,所以对后勤工作的管理要注重服务意识和服务水平的提高。但是当前学校后勤部门的服务效果并不让人满意,之间的攀比现象,认为自己的付出与回报不相匹配,并且没有受到学校和的重视。这就使得后勤人员的服务意识较,服务水平有限,有些甚至利用职权,有意无意地拖延或刁难教学线工作,对学校教育教学活动的开展产生不利影响。
2、后勤人员素质较低,缺乏学习意识
学校的后勤部门对的专业要求和素质要求相对教学部门要宽松得多,学校后勤部门的素质相对较低,而且有些人员是由其他专业转岗的,因此专业水平有限。
在很多农村和小城镇的学校中,后勤部门的并没有接受过高等教育,文化素养、专业素养和综合素质都有待提高。这些都阻碍了学校后勤管理工作的开展。而并没有意识到自身的不足,缺乏自我学习、自我提高的意识,导致自己的工作思想、工作态度和工作方式都得不到提高,无法更好地满足现代学校后勤工作的需要。与此同时,部分后勤管理人员在工作中,没有认真对待自己的工作,不仅没有为师生提供更好的服务,甚至还和一些师生产生,搞不团结有之,牢骚满腹有之,吵架打骂有之,影响了学校的教育教学。
3、管理制度缺失,管理水平受限
若要加强学校后勤工作的规范化管理,必须完善后勤工作的管理制度。但是很多学校后勤管理制度缺失,缺乏完善的规章制度对的行为进行规范,这也是导致学校后勤服务水平、服务效果的主要原因。
二、学校后勤工作规范化管理的对策
1、加大力度,增强服务意识
另外,学校还应该在硬件设备上进行完善,满足后勤部门的工作需求,兼顾后勤管理和教学管理,为后勤营造一个舒适的工作环境,提高的工作热情和服务意识。学校不仅是教育机构,也是育人机构,所以学校不教学服务,还有后勤服务。
学校抓管理,要着力于齐抓共管,统筹兼顾,重视教学线,也决不忽视后勤管理,学校设定的考核奖、教学奖等等也应该体现后勤人员的一份辛劳,这样才能调动后勤人员的工作积极性。只有想方设法增强后勤人员的服务意识,提高后勤人员的服务水平,完善后勤工作的规范化管理,才能让后勤工作真正服务于学校、服务于师生。
2、提高后勤的素质,建立高素质的服务队伍
提高后勤的素质是后勤规范化工作的核心和重点,后勤的综合素质和整体能力是影响后勤管理水平的重要因素。要实现学校后勤管理的规范化,就要提高后勤人员的素质,建立起一支高素质的服务队伍,做学校后勤工作最坚强的后盾。
在提高后勤人员素质上,要从学校和个人两方面入手。
第二,学校要优化后勤的组成结构,建立完善的人员机制,从源头上提高后勤人员的素质。
第三,授人以鱼不如授人以渔,提高后勤管理水平的关键是后勤人员整体素质的提高,而后勤管理人员主观意识的觉醒与努力则是关键中的关键。后勤要根据自身的情况,树立起自我提高、终身学习的意识,不断提升自身的知识水平,提高自身的综合素质,积极向有经验的员工学习,善于总结经验,更好地服务于学校的后勤工作。
3、制定和完善管理制度,提高管理水平
健全的管理制度是后勤管理的有效保障,也是工作开展的具体依据。因此学校后勤管理工作的开展要健全和完善管理制度,通过健全的管理制度,对工作内容和进行科学的管理和有效的制约,并且加强管理制度的执行力度,真正做到有章可循、有章必循、违章必究,使学校的后勤管理工作更加规范化。但管理制度的制定和完善一定要结合学校的实际情况,要能够满足学校的发展需要。
管理制度的制定和完善,要走群众路线,上上下下反复酝酿讨论,并经教代会审议通过,这样的管理制度才有生命力、执行力。在完善制度的过程中,应该对具体的职责进行明确的分工,例如让宿舍管理人员负责学生的用电用水情况,自觉担负起消防安全,并促使学生养成勤俭节约的意识。不仅如此,还应该严格要求食堂管理人员高度重视卫生管理,通过有效的卫生管理来确保师生能够放心食用食堂提供的饭菜。
综上所述,学校后勤管理工作量大,后勤管理工作的完善也不是一日之事,所以不断完善学校后勤管理工作,推动学校后勤管理工作的规范化发展,是当前学校后勤管理工作最主要的问题。
在学校后勤管理工作中,首先要明确后勤管理工作中存在的问题,然后对症下,采取最有效的解决措施,其中给予重视,提高后勤人员的服务意识,建立高素质的后勤队伍,健全后勤管理制度,提高管理水平等,都是推动学校后勤管理规范化发展较为理想(五)日常业务运行与财务管理脱节,资产管理环节存在缺陷,不能及时为内控部门提供资产、资金的使用数据等手资料的措施。
企业管理沟通存在问题及应对措施
,学校要定期为后勤组织技能、职业素养、思想等方面的培训,不仅要提高的专业能力,还要提高的职业素养和综合素质,尤其是提高的'服务意识。之后还要定期考核,建立后勤人员考核机制,奖勤罚懒,并不断促进自我提高。企业管理沟通存在问题及应对措施
随着经济化、信息化时代的到来,企业要想在激烈的竞争下生存发展,必须改变传统的以科学管理思想为主导,强调业务性沟通的管理方式。我下面为你整理了关于企业管理沟通存在问题及应对措施,希望对你有所帮助。
一、企业管理沟通的概念及重要意义
企业管理沟通的概念:对于企业管理来说,沟通是一种程序。通过这种程序给企业组织内的相互传递信息,并解释这些信息的意图。企业管理沟通过程就是充分的组织协调各种信息,使企业的资源可以得到合理化利用,使得企业的发展可以取得效果的过程。企业管理沟通包含内部沟通和外部沟通。而企业内部沟通是整个企业高效运作的“灵魂”,不但维系着企业自身的稳定,还指导着外部沟通的方针。
沟通在企业现代化管理中的重要意义。为企业决策提供科学依据:管理者与属下员工的沟通,可以增进对彼此的了解,特别是有利于上级对下级的具体了解。管理者通过和属下员工的交流可以了解员工的工作状况,直接掌握企业真实的信息。管理者通过对这些信息的分析、判断,有利于做出正确的企业决策;从另一个角度来说,员工通过和企业的沟通也有助于员工理解企业管理者的决策内容和目的,因而才会更加准确、积极的去执行这些决策。
促进企业内部团结:企业与员工的有效的沟通会增强员工的归属感和凝聚力,也会增强彼此的信任程度,有效的调动员工的工作积极性。员工与员工之间的有效沟通,可以提高相互配合的默契,增进彼此的友谊,减少各种原因引起的员工矛盾,从而保证企业基层的稳定运转。
提高企业效率:由于现代的企业规模庞大,业务相对也比较繁杂,专业化的冲突、分歧现象,各部门相互之间的摩擦比较多。有效的沟通是消除上述不利因素的有效手段,可以增强企业内部的凝聚力。在大型的企业中,建立一个相对自由的信息交流网络,可以促进企业内部的相互了解,避免各部门之间出现消极合作的现象,使企业效率得到提高,企业利益得到实现。
增强企业对外竞争实力:企业内部良好的沟通,可以为企业员工提供舒适的工作氛围,有利于掌握员工的各种“非正式沟通信息”。通过对这些“小道消息”的合理分析,作为“正式沟通信息”的补充可以得知影响自身运作的不稳定因素,以及竞争对手非正式渠道流出的信息。通过合理的使用这些信息管理者能够及时调整经营策略和管理政策,以保证企业自身优势。
员工畏惧心理导致信息隐瞒:通常在企业自上而下的沟通中容易形成权利气氛。企业的员工在面对时,心里存在着莫名的自卑感和恐惧感,总是认为自己的意见基本不会得到的青睐,存在着多一事不如少一事的想法,害怕引起不必要的'后果,往往造成下属向上级报告时,只是捡好听的说,对以一些不好的消息,采取隐瞒的处理方式而这些被隐瞒的消息中存在着某些重要的信息。因此对于这些重要信息的屏蔽势必影响企业的正确决策。
传输结构的复杂导致信息失真:一般情况下,组织结构信息传递经过的层次、环节越多,其准确性就会降低。大多数企业都实行锥形组织结构,层次、环节较多,很容易产生信息失真现象,甚至会浪费大量的时间。大多数企业在发展过程中,都会遇到沟通不良的现象,特别是有较多管理层次的企业,职能不够清晰,沟通能力也较,高层的命令传到低层,常常会出现的失真现象,同样底层的建议传到高层也会出现较为的失真现象。
非正式沟通方式造成的不稳定:作为企业内部沟通的一种重要方式,非正式沟通往往会形成一个自发的小团体,即“非正式组织”。它的存在产生的不利影响有:变革、目标冲突、从众性和谣言。它的产生是不可避免的。因此在企业管理沟通中必须正视其存在,正确处三是部分单位固定资产账实不符,主要表现在:以上级主管部门无偿配置、调拨、接受捐赠等方式取得的固定资产没有进行账务处理;对于新购置的资产没有及时入账;个别单位资产处置时没有履行报批手续,事业单位一些重要事项范围和职责权限没有明确界定,决策方式和程序以及议事规则不规范不清晰,没有建立监督和追究机制。特别是在一些人员较少或较基层的事业单位,“家长制”作风,“一言堂”、“一支笔”审签。未按规定办理资产移交、核销等手续。置,否则会给企业带来十分不利的影响。
建立和选择的有效沟结构:管理者根据企业的规模适时的调整企业内部的结构,实现扁平型组织管理,这种结构可以有效的提高信息的原始性。但是也要充分认识到企业扁平化信息管理带来的是大量原始信息,这些大量而繁杂的信息存在着不利于分析的弊端。因此要合理的控制内部沟通结构和级数,合理的信息传递链长度既能必免失真,又能满足信息使用效率。同时也要建立多种信息传递路径和方式,这样可以有效避免单一通道发生阻塞时带来的信息不畅。同时对比各种渠道获得的信息,可以有效提高信息上、下传输的真实性。
增强管理者的思想意识和沟通能力:企业沟通不仅需要的良好的通道、完善的制度,而且需要管理者对自身进行考虑,使自己真正意识到沟通的重要性,因为企业内部沟通效果如何将直接影响着企业生产能力与生产效率。同时要正确认识到企业管理沟通的内容不仅仅是单一的统一意见,同时也要让企业员工进行交流,吸取精华部分为企业发展所用。管理者要高度重视沟通,并在行动上,积极主动的构建企业沟通网络,以多样化的沟通方式,为企业员工提供一个高效的沟通平台,从根本上使企业内部的沟通效率得到提高。
建立良好的自下而上的沟通方式:自下而上的沟通最常见的目的是对正在进行的事情的反馈,使员工有机会参与与其工作相关的事务组织、政策的制定。从而调动员工自身热情,使员工积极参与到企业建设当中。
正确的“非正式组织”:在任何企业中“非正式组织”的产生是不可避免的。它的互助性有利于基层更好的完成任务。并且由于这一层原因,管理者更愿意授权、依靠下级完成任务,可以使得员工工作环境更加宽松,增进彼此的信任感。管理者还可以通过其提供的反馈进行管理政策和工作的修改。 ;
内部控制工作中存在的问题及分析措施
目前,事业单位的内部控制自我评价并未引起重视,很多单位依据规定建立了必要的内部控制制度,并在一定程度上实施了内部控制,但这并不意味着它就在实际工作中发挥了其应有的作用。在内部控制执行过程中,对控制失效现象的情况也未建立追究制。内部控制工作中存在的问题及分析措施 我国现阶段事业单位内控存在的问题
而针对一些小企业,可能人事部只有几个人,甚至只有层在兼任人事工作,可能在社保,薪资等方面处理没有设计专员来处理,这是可以寻求一些可靠的人资机构或者第三方平台,比如说商安卫士等等,这些往往会有比较专业的团队,而且也是专门做人事方面的工作,包括代办员工的社保、公积金缴纳以及补缴;户口挂靠及档案委托管理等相关人事手续;员工工资、奖金的统计、发放;提供劳动政策、法规方面的咨询等等。(一)内部控制停留在文字层面,内控意识薄弱
事业单位相对企业而言,对内部控制重视程度较低。虽然很多事业单位建立了一系列的内部控制制度,但由于历史原因和的重视程度不够, 内部控制工作只停留在“纸上文章”和应付检查层面,未对执行和监管起到指导作用。甚至有些事业单位认为内控成本过高,造成单位办事手续繁琐,不利于运行效率提高,因而对内控的执行缺乏积极性。
(二)缺乏高水准内控管理人员
从整体来看,事业单位内控人员的素质偏低,尤其在一些基层单位,内控知识缺乏,或缺少相应的内控经验,内控人员难以胜任工作,不能有效的实现内部控制所预测的效果,导致内控执行时缺乏必要的力度,使内控失效。
(三)内控制度残缺,内控机构缺乏性
我国事业单位内部控制所规范的范围过于狭窄,导致制度成为摆设或者残缺的现象。此外,事业单位的内部控制机构不具备性,我国事业单位所设立的内部控制机构和其他部门之间的关系是平行的。从目前来看,出于对经济活动的监督、控制的需要,事业单位一般将这项工作交由会计部门或者监察、审计部门负责。由于内部控制要受到单位的限制,因此也不具备性。
(四)重大事项的集体决策和审批制度执行不到位
目前,大多数事业单位的财务部门只起到“核算”和“付款”的作用,对本单位业务上重要事项的决策、实施过程参与较少,对相关业务的来龙去脉了解不多,导致单位财务和业务.办-理脱节,从而无法对业务部门实施必要的财务管理和有效的内部监督;会计核算不及时,无法及时反映资产变化,应入未入、该销未销,导致账物脱节、存量不清。例如,有的个别单位建造的楼房已使用多年,工程支出仍挂在“在建工程”和往来账户中。
(六)预算外资金监管不力,把预算外资金视同部门和单位的自有资金
由于事业单位对预算外资金认识上存在偏,缺乏一套完整、规范、统一的资金的管理制度,只实行简单的收支两条线方式,在资金管理方面形成不了齐抓共管的合力,管理效果不明显。
(七)缺乏完善的内控有效性的评价体系和追究体系
(八)内部控制信息化建设远滞后于需求
分析目前的状况,无法量化投入产出比,是制约信息化发展的最重要因素。与发达相比,我国在内控信息技术研发方面,从理论、方法、技术到产品都处于落后的状态。但有别于发达的是,我国的内控信息化建设有着更为强劲的需求。
完善内控建设,打造科学有效的内控管理平台
(一)营造良好的内部控制环境,强 二、文秘工作规范化的管理措施化内部控制意识
营造一个良好的内部控制环境,首先要强化单位的内部控制意识,让单位的真是认识到内控在事业单位中的作用。单位对内控的重视程度直接决定控制环境的好坏。同时,还要将这一意识贯彻落实到全体员工的工作中,并与单位实际情况相结合,定期对职工进行培训。全体职工在管理层的下,应认真执行内部控制工作,同时对内控工作进行监督、反馈,以调动单位各个职能部门和全体员工承担内部控制的意识。
(二)完善内控制度建设,加强内控机构的权威性与性
企业管理沟通的存在问题和解决对策
四是建立有效的公文流转程序,严格按照规范程序办理公文、严格执行公文行文规则、严格审核签发制度、严格控制文件“份数”,禁止滥发文件和发无效无用的文件。并对公文审核签发手续、附件、格式进行复核,严格按照标准规范公文用纸纸型、幅面尺寸、字体字号、排布规则、装订要求,合理确定发文范围。企业管理沟通的存在问题和解决对策
职能部门绩效包括基础任务和关键任务。基础任务具有一定重复性,规律性,往往已形成周期性定势,这类工作不用再另下,只需在岗位职责中明确即可。关键任务是根据公司目标任务和部门自身需要在当月安排的难度系数相当较高的任务,这个是在每季初根据当季的需要临时下达的。绩效的制定力求突出重点,让员工清楚本季工作任务和努力方向。管理沟通被称为是企业管理的生命线,在企业发展中具有十分重要的意义,下面我准备了关于企业管理沟通的文章,提供给大家参考!
管理沟通是指在企业管理活动中,为达成一定的管理目标, 沟通者将特定的信息或态度传递给对方,以期获得所期望的效果的过程。沟通在企业管理中起着非常非常重要的作用。
1、企业的各项管理都离不开管理沟通。企业的管理工作包括很多方面,如业务管理、财务管理以及人力资源管理等等。就拿业务管理来说,需要企业通过市场调研来分析消费者的需求,从而为其提供相应的服务。这里的市场调研是需要做好管理沟通的。再比如,在企业的财务管理中,财务数据等的获得和整理等也是非常典型的沟通行为,这项活动需要相关管理人员的配合、协调、沟通。企业中对人力资源的管理更是离不开企业人员的管理沟通。在企业管理中,只有各级各部门人员之间进行了良好的管理沟通,才能有效地激励各类人员,从而激励部门之间、员工之间的'通力合作,使他们为企业创造更多的财富和价值。
2、企业管理目标的最终实现离不开管理沟通。一个企业的员工和管理者之间,只有建立了通过有效的沟通,大家才能对企业的任务和企业的管理目标达成共识。只有达成了共识,员工才会自觉地将个人目标与企业目标相统一,大家才会有凝聚力,才会积极主动地努力工作,为了共同的目标而奋斗。今天的企业非常强调团队的合作精神,主张建立学习型组织。而团队的合作精神的激发,需要有效的沟通交流,处理好与各方面的关系。
二、企业管理沟通存在的问题
1、管理者的沟通意识不强。目前,我国很多企业的老总非常强势,认为,只有管理者才是老大,在工作中,一切由老大说了算,就是一切由管理者说了算,管理者只要树立了权威就可以指挥员工按指示执行就行了。这种管理思想和管理行为限制了员工工作的主动性、创造性。在工作中,大家只是按部就班地做事情,不愿意思考、不愿意分析、不愿意出谋划策,这就容易造成上下级之间沟通不畅,信息失真,同时还会使得管理者与员工之间、员工与员工之间发生猜疑管理者缺乏沟通以及方式的不合理:不正确沟通方式的管理者大致可分为封闭型、隐秘型、盲目型这三类。封闭型既很少进行自我信息披露,也很少注意员工信息反馈。隐秘型一味追求员工的反馈信息,却很少披露自我信息。盲目型这类管理者更多地进行自我信息披露,而忽视员工信息反馈。以上这几种管理方式,都会造成员工对管理者产生不满和失望的情绪,对工作也很难提起热情,导致生产效率低下,企业的经营效果变。甚至会造成企业实际问题被隐藏起来,问题时甚至会现无法解决的局面,会给企业的经营带来致命的打击。同时管理者还有可能缺乏相应的沟通技巧,缺乏与员工的语言沟通能力或是口头、书面表达能力,这些问题的出现,将使企业管理无常的进行。,从而导致企业整体人员的凝聚力下降。有些管理者的等级观念十分强烈,虽然他们明知管理沟通很重要,但就是不主动与员工交流,或不愿意放下的面子和架子与下属进行沟通。
2、企业缺乏沟通制度。目前我国一些企业内部没有制订明确的沟通制度。一方面,没有制定明确的管理沟通目标,致使沟通时眉毛胡子一把抓,没有工作重点和中心。另一方面,企业的管理培训体系不够完善,导致长期对员工缺乏管理沟通培训,员工不懂沟通意识和沟通技巧。同时,企业缺乏及时有效的沟通反馈机制。管理沟通不是单向的传递信息的过程,而是一个双向的交流信息的过程。不过,很多企业都不大重视对员工的沟通反馈,常常是任务下达了就下达了,话说了就说了,不管接受者的意见。由于不注重反馈,管理者不了解员工方的信息,不了解员工饭店错误,容易给企业造成不必要的损失。
4、沟通方式陈旧。目前我国的许多企业仍然采用上级向下级下指示、下级向上级汇报、各部门组织开会等传统的沟通方式进行内部沟通,且大多数的会议都是以为主,自上而下地传达内容,倾向于单向沟通,缺乏双向交流。
5、缺乏沟通艺术。沟通是一门艺术,是人与人之间的交流。业内人士常说,不懂沟通的管理者不可能拥有一个高绩效的企业。但是,在与员工的交流中,一些不懂艺术,比如,在听下属汇报工作时常常面无表情,或出现看手表、翻报纸、玩钢笔等不耐烦的动作。有的在与下属交往时常常盛气凌人,随便打断下属说话,这让对方心理很不舒服。
三、改进企业有效沟通的策略
1、提高管理层的沟通意识。企业的管理者一定要认识到企业管理沟通的意义,加强自身沟通技术、沟通能力的培养和提升,在开展企业管理工作时,要做到设身处地,尽量站在员工的角度,根据不同的沟通条件,采取不同的方式方法,艺术并准确地表述相关信息,以确保你的员工能够看懂听懂,正确理解你的意图并正常开展工作。同时,管理者要认真倾听下属的意见和建议,千万不可盛气凌人,只有这样,才能更好地掌握企业的运营情况从而及时调整企业战略。
2、建立明确的沟通制度。一个好的企业应当制定明确而成文的沟通政策,从而使企业内部可以定期地进行管理沟通交流,形管理者与员工之间、员员与员工之间的一种常规和良好的互动。企业管理者还要逐步完善各项沟通制度,使企业从管理层到普通员工,都要经历内容不同的管理沟通培训,以加强他们的沟通意识和提高他们的沟通技巧。企业管理层要学会有效地与下属进行沟通的技巧, 通过鼓舞团队的士气来获得员工的理解与支持,而员工要了解单位的沟通制度和沟通途径,如与上级汇报的程序等。
3、建设合理的沟通渠道。企业不仅要注重下行沟通,还要积极地建立高效畅通的上行沟通渠道,并鼓励沟通者之间的双向交流,使企业的上下级之间、平级之间都能够和谐相处、有效沟通,从而促进彼此之间的了解与交流合作,共同为单位出谋划策,贡献力量。与此同时,企业还应当注意非正式沟通的影响,积极员工进行健康有效的非正式沟通,如采用开联欢会、期聚会、郊游等方式,让和员工有机会聚在一起,相互之间可以发现彼此工作之外的另一面,使大家对各自的能力、性格、气质等特点有更充分的认识。这些方式不仅能够充分发挥非正式沟通的优势,还能在一定程度上减少信息失真和扭曲的可能性。
4、企业要注重管理沟通的效率。人们常说,沟通没就等于没有沟通,企业必须要注重管理沟通的效率。而提高沟通效率最有效的方式就是一定要明确沟通的方向和具体任务, 不能稀里糊涂的。如果企业各部门的职能是清晰明确的,那么管理沟通就会有相应的针对目标和具体任务, 而不会部门之间、人员之间互相推诿,不解决问题。 ;
资产管理工作存在的问题及建议
资产管理工作存在的问题及原因如下:
一、固定资产管理中存在的常见问题
一是基础工作薄弱,部分单位在资产登记时型号、规格等信息登记不全,没有明确一是我国的文秘准入制度存在缺陷。1998年我国制定并实施了《秘书职业技术标准》。然而,这一制度只能算是一种等级的评定制度而不是职业准入制度,它只注重从业人员的专业知识而忽略了应具备的职业道德,这就使得我国的文秘行业出现了良莠不齐、乱纪的现象。资产的使用人和人。
二是部分单位没有对固定资产进行定期清查盘点,资产底数不清。
四是部分单位存在房产、车辆、软件设备等资产长期闲置未使用的现象。
二、原因分析
一是管理制度不健全。日常工作中部分行政事业单位更加注重经费管理制度的制定与执行,对于固定资产没有制定购置、保管、使用、报废等相关健全完善的管理制度。
二是管理意识薄弱,重视程度不够。大部分行政事业单位多注重固定资产购置时的合规性,但缺乏对固定资产一、管理沟通在企业发展中的作用日常管理的重视。
三是管理分散且与财务核算脱节。部分行政事业单位固定资产的管理与使用部门不一致,信息不能有效互通,有的甚至缺少专业的管理人员,账目管理和实物管理并不同步,长此以往,历史遗留问题越积越多。
应对措施
一是提高管理意识。单位应提高对固定资产管理的重视程度,根据单位实际情况,建立健全固定资产管理制度,细化管理措施,针对固定资产验收登记、核算入账、领用移交、出租出借等重点环节明确作规程,尽可能做到流程清晰、可查。
二是加强固定资产会计核算。建立健全固定资产实物登记台账,完善实物使用信息资料,在单位内部设置专门岗位,明确人及职责范围,当资产使用人、管理人员调离时,要组织核查,并办理移交手续,做到家底清楚、分明。
三是定期进行资产清查盘点。针对单位闲置的资产进行分类统计,对于尚可使用的资产,经有关部门审批备案后,通过产权交易和资产调剂、租赁等方式,达到资源利用效率化;对于已经报废的资产及时报有关部门进行核销。综合管理的人性化,就是在工作中以人为本,充分考虑人在工作中的作用和感受。商业以利益为目标,如果一个企业给人一种人文关怀之感,办公室员工以一颗相互理解的心对待彼此,自然可以创造员工对于企业的归属感。人性化管理要求综合管理人员具有较高的服务意识,主动服务于其他员工,从而培养出企业人性化氛围。人性化管理的一个重要方面是相互协作。当今,任何利益的创造与任务的完成都离不开集体的共同努力,人性化管理的实施有利于员工之间的相互了解,相互促进,进行有效沟通,从而促进企业各部门成员协调一致,能保证各项工作有效进行。
公共部门人力资源管理存在问题的对策
根据企业岗位特点,建立起适合企业的岗位序列和岗位层级,如将岗位分为序列、职能管理序列、技术序列、技能序列和营销序列等,使具备不同能力素质、不同职业兴趣的员工都能找到适合自己的上升路径,避免所有人都去挤“岗位”的独木桥。企业在建立岗位序列时,还应明确各序列任职条件、评定、考核、晋升和降级办法,岗位序列层级与薪酬等级的对应关系等,给员工明确的努力方向和晋升机会。1:只强调对员工的开发而忽视对各级管理者素质的提高的问题亟待解决;企业人力资源管理与企业发展战略脱节;企业文化建设和综合工作能力的距较问题四:如何做好一个部门管理者,提高团队工作效率 提高团队工作效率,需要注意着三个方面:1部门、岗位的设置与业务规模匹配程度,组织发展对业务发展要有一定的前瞻性和匹配性,引入培训网的资料,需要根据公司的情况有一个相对量化的组织结构和岗位设置标准。2各级人员的胜任程度决定员工岗位胜任程度最关键的环节是员工招募和晋升选拔,人们在招募中最常见的是看相关经验,实际上在当前市场变化很快的时代更关键的是要看候选人内在相匹配的潜质如何。 3、团队文化。如果一个团队的内在文化是主动、协作、执行,那么组织的效率会高很多。为突出。
二是无纸化办公可以做到省钱和省力。一些大型机构和企业每天办公量是巨大的,文秘工作需要大量的纸张和文具,还有打印机、复印机频繁添加油墨和维修,这些都大量浪费了有限的资金。以前的会议纪要可能需要很多人协作来完成,浪费人力、物力、财力,无纸化办公只需要一台电脑就能满足要求,达到节省人力的目的。2:综观世界各国之间以经济、科技、国防实力为主要内容的综合国力的竞争,归根到底都是对人才的竞争。人力资源管理仍处于传统的人事管理阶段,其职能多为工资分配方案的制定和人员调配、晋升、培训等,还没有完全按照企业发展战略的需要将员工包括管理层作统一的规划,更未制定出符合政策的选择、任用、激励等规定,以达到尽可能地利用人的创造力,增加企业及财富的目的。传统的人事管理使我国企业人员很难做到人事相宜,人事配制手段较弱,形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往因人设岗,情大于法的人事管理仍然很普遍。我国企业人事部门未把企业文化纳入人力资源管理。
3:管理者转变观念、真正树立以人为本的企业理念、大力提高人力资源的整体素质、搞好全员培训、建立企业技术创新机制、在创新中求发展、合理控制人员流动、规进人员流动风险、全面加强企业文化建设、培育企业精神等有力对策,以壮大竞争实力,迎接严峻挑战。