企业内训师培训_企业内训师培训心得体会

莫娜号 1

内训新机制推进企业内训师队伍建设

培训内容

内训新机制推进企业内训师队伍建设

企业内训师培训_企业内训师培训心得体会企业内训师培训_企业内训师培训心得体会


企业内训师培训_企业内训师培训心得体会


1、通用企业管理培训领域的职业培训师;

内训师即是在企业内部选,并通过培训、认证以及聘用来对培训企业内部员工进行培训的企业一线员工。建立实用有效的内部培训师选拔、培养、考核、任用和激励机制,构建企业内训师队伍体系,打造高质量的企业内训师队伍,有效发挥企业内部各类人才的整体优势,不断提升企业员工获取、积累、运用、交流和共享知识的能力,内训师是企业内部知识和经验的整合传播与提炼开发者,是人力资源管理与开发的重要组成部分,对企业的生存和发展有着重要意义。近年来,企业也越来越重视内训师队伍建设。

1 企业内训师优势

1.1 企业内训师来自企业陈恭华内部,针对性极强

内训师,顾名思义,来自于企业内部,并且其长期在企业内工作,工作经验较为丰富,对企业的内、外部生产、经营等运作环境都相当熟悉,这也使得企业内训师在企业内部员工进行培训时更具针对性和实效性,更能有利于提高企业员工的培训效率。由于了解企业的实际情况,企业内训师在对内部员工进行培训时,更加注重结合企业的实际情况以及相关知识和技能在企业实际生产活动中的应用,使得培训效率更高。

1.2 企业内培师成本较低,效率更高

企业将培训作为对人力资源的一种投资,企业选择内部培训师是最节省的,企业聘用内培师对员工进行培训时,只需占用内训师一些时间,并给予内训师一定补贴便能有效实现企业和内训师间的双赢,大幅度降低了企业的培训成本。加上内训师均来自于企业内部,企业内培师最了解企业和员工的培训需求,培训的相关知识及技能也是在企业各项生产活动的不足之处,更具有培训的针对性,能够真正为企业解决实际问题。相对于其他外部培训而言,企业的内聘成本更低,且达到的效应更高。

1.3 培训时间灵活

企业内训师通常都来自企业的生产、经验部门,是企业的干部、专家、技术带头人,平时的工作地点也在企业的生产、经营的场所,更方便企业人力资源部门安排培训人员和培训时间。由于内训时间的灵活性,企业可以根据自身的实际情况来合理规划培训时间,如:企业可以将培训时间设定在不影响企业正常生产活动的淡季、水轮发电机组大小检修、技术革新改造和运行维护工作当中,不仅不会影响到企业的各项生产活动,还能够有效保证培训的参与人数。由于内训师来自企业内部,因此,企业能够有效安排培训时间,控制培训频率,调整培训内容和培训方式,提高了企业培训的灵活性和机动性,并且不会影响到企业的各项正常生产活动。

1.4 便于沟通,提升培训质量

企业培训的讲师、对象以及内容等因素会影响企业的培训质量。企业若采用外部机构对员工进行培训,企业很难做到对培训讲师及内容的有效控制,培训教师也很难把握企业的培训需求要点,培训需求的针对性较,企业在一定程度上影响了企业整体培训质量。企业若采用内部培训,能够有效控制影响整体培训质量的培训讲师、对象以及内容等因素,如:企业可以更换培训方法和效率较低的讲师,企业可以根据员工对培训的反馈信息来修改培训内容,企业也可以根据培训效果有效控制培训时间,提升培训质量。

1.5 提升内培师的专业技能水平

企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,获得企业培训的效益,就要加快建立内训师培训体系,提升内训师的专业技能水平,发挥企业内训师的作用。组织内训师进行系统培训师培训:分析企业和员工培训需求、学习授课技能技巧、培训课程开发与设计、现代培训技术的应用、培训教学质量评估与反馈等知识的学习与演练等。考核认证上岗。

企业在对员工进行高技术含量的相关知识或技能培训时,内训师在培训员工的同时,也能够使自身经验得到不断积累和丰富,自身的知识也在不断升华,能够有效保护企业的知识产权。

2 企业内训现状

近年来,很多企业对人才的培养越来越重视,很多企业都在发展企业自身的内训师队伍,也取得了一定的成效,然而企业的内训队伍建设仍然存在一些问题,需要进行不断进行改进和创新,才能有效推动企业内训师队伍建设。现目前,我国的企业内训师队伍建设主要存在以下问题:①企业没有建立内训机制的,内训师的选拔、培养、考核、任用和激励机制不完善。未明确各层级内训师的选拔、晋升和淘汰标准,内训师的职业发展受到了限制;未明确内训师在授课期间的绩效考核方式;未明确内训师的激励模式,课酬标准偏低,激励手段单一,极大影响了内训师工作的积极性。②缺乏明确的工作职责和发展定位。③内训师的培养、使用得不到企业的重视,没有形成系统的组织管理体系。有经验和实力的内训师不是工作太忙就是授课机会较少,造成了资源浪费。④缺乏系统性的培训课程。现目前,我国很多企业的内训课程来自于网络或其他外部机构,较少自主开发。虽然企业内训师所培训的内容都是企业员工各项设计生产活动中遇到的问题,然而培训的知识或技能较为散乱,加上一些内训师缺乏培训经验,使得企业内训缺乏系统的培训课程。⑤内训师缺乏培训技巧。企业的内训师均来自企业内部,具有大量的理论水平和工作实践,但却缺乏教师素质和培训技巧。⑥缺乏资源共享。现目前很多企业缺乏内训师交流平台,大多内训师都在使用自己开发的课件及教案,一来大量浪费时间,二来使教学课件得不到优化和改进。

3 加强企业内训师队伍建设

企业高质量内训师队伍建设离不开完善的内训师制度,建立实用有效的内部培训师的选拔、培养、考核、任用和激励机制,实现内训师管理的规范化和科学化,以达到促进企业员工培训的针对性和时效性,解决实际工作中遇到的问题,为企业节约培训资金,提高培训效果的目的。 3.1 完善内训师制度

由于企业的内训师均来自企业内部,工作经验较为丰富,对企业的内、外部运作环境都相当熟悉,技术精湛的员工,企业的内训一定程度上加大了这些员工的.工作量,导致企业一些员工不愿加入到企业的内训队伍中。对此,企业应当建立完善的内训师制度,从内训师的地位、、待遇以及考核等内容入手,建立内训师选拔、培养、考核、任用及激励的相关制度及政策。企业还要建立科学、合理的内训师体系,组建内训师管理机构,企业内训师才能更好的履行权力和义务,才能推进企业内训师队伍的建设。

3.2 严格控制企业内训师选拔

为了保证企业生产技术的培训的有效开展,企业选择内训师时应当具有针对性,并保证内训师的质量。内训师是企业内部知识和经验的整合传播与提炼开发者,他的工作职责是归纳经验、创新思路、呈现成果、传播思想。这就要求在企业选拔内训师中要严格控制,要符合企业内训师的任用条件,他们应该是企业的精英和专家,熟悉企业的某项或专项核心技术,不仅具有丰富的生产管理经验和精湛的业务技能,熟悉企业的培训需求,熟悉企业员工的培训需求,具有专业的授课技巧培训经历,热爱培训工作、具备良好的沟通能力,具有良好语言表达能力,能为企业和员工量身定做培训课程,为企业的内训师队伍注入新鲜力量。候选人需根据指定的课程内容进行试讲,由人力资源部从分享意愿、感染力、进取心、把握需求能力、逻辑分析能力和应变能力六个维度对候选人进行胜任力评估。企业的一线技术人员,企业在选拔内训师时,应当坚持自愿原则,并根据企业人才需求的实际情况来制定内训师选拔标准。在选拔内训师时可以选拔专家型内训师和技能型内训师两方面的内训师,这样既能做到员工理论知识和技术的培养,又能对员工进行实际作的岗位培训,不断提高企业内训的效果。

3.3 加强企业内训师培养

为了保证企业内训师队伍的质量,企业应当定期对内训师进行业绩考核。企业内训师的业绩考核可以从以下两面入手:①对内训师编写的培训课件(或教案)、选择的培训内容、培训和时间安排以及采用的培训方式进行考核,以保证企业培训的针对性和时效性。②从培训人员的培训效果方面来对内训师进行考核,以保证企业培训的效果,为企业节约更多培训资本。企业在对内训师考核时,应当制定明确的考核标准,结合企业的培训目标和,对内训师进行公平、公正的考核。此外,企业对内训师的考核应当贯穿员工培训的整个过程,便于及时解决培训中存在的问题,调整培训内容和方法,避免培训失控。把培训质量管理和培训评估纳入内训师管理的始终,坚持培训质量贯穿于整体培训管理的全过程。

为了保证企业内训师的积极性,提高企业内训效率,企业应当完善内训师奖励机制。企业可以采取以下方法对内训师奖励:①精神奖励法。企业可以为内训师进行宣传、表扬,颁布内训师证书,设立“内训师”荣誉称号等精神奖励法。②物质奖励法。企业可以设立专门的内训师津贴和内训师奖励,提高内训师待遇,并支付内训师参加外部培训的所有费用等物资奖励法。③同等条件下,职称评定、技能等级晋升、评优好的等优先。④注重内训师职业生涯发展。企业可以对内训师提供外出培训,不断提高内训师的专业技能以及业务水平;对内训师提供职业发展通道,优先提拔内训师。

3.6 加强内训师的任用和流动管理

企业内训师的任用按专业级别分培训师、高级培训师、资深培训师,由企业人力资源部门根据内训师申报条件,组织企业内训师评审委员会进行综合评审,选拔优先、通过培训师培训、试讲合格通过者颁发聘书及办理聘用文件。

4 结束语

打造高质量的企业内训师队伍,对企业的发展有着重要意义,因此,企业应当严格控制内训师的选拔,加强对内训师的培训,注重内训师的业务考核,完善内训师的奖励机制,建立一支高质量的内训师队伍,促进企业员工培训的针对性和时效性,解决实际工作中遇到的问题,为企业节约培训资金,提高培训效果,促进企业的不断发展。 ;

企业内部培训师需要具备哪些条件

3.4 注重企业内训师的考核

一个好的企业内训师需要具备的起码的能力有:演讲能力,课件开发能力,PPT制作能力,1、建立学员对教学企划的正确认知授课,场控和互动技巧,以及台风等等培训。

实践中,一些大型企业利用内部技术比武等机会将表现突出的员工直接吸纳为内训师。笔者认为,这种做法有失偏颇,因为它只关注了业务技能,却忽视了其它素质的考察,加之没有提供相应的培训师技能技巧培训,结果不仅影响培训效果,也降低了内训师对培训工作的热情。另外一个经常遇到的问题是,有的员工业务上很突出,专业技能很出色,却不能有效地将这些知识和技能传授给他人,或不知道该讲些什么内容,或不擅长表达,甚至通过TTT培训也很难改变。针对这种情况,可以找一个从事同类工作、沟通能力很好、善于表达的内训师和他合作开发并讲授课程,充分挖掘其经验和技能,实现隐性知识的有效呈现和分享;另外一个办法,就是尽可能细化培训需求到一个个很具体的知识或技能点上,让其明确该讲授哪些内容。

由内而外的风采提升等基础能力。通过不断的丰富自己知识和经验达到修炼和提升自己的效果。诸葛帮的初级内训师培训是让喜爱培训工作同事培养讲师风采,学会简单有效的开发课程,制定有效可行的培训,以及PPT制作和授课技巧等内容。

内训队伍建设的方法

--某制 李副总

内训队伍建设的方法

拥有一支的内训师队伍更有利于促进企业内部沟通、推进企业文化建设和知识管理。因此,越来越多的企业将组建内训师队伍作为企业培训体系的重要组成部分。但很多企业的内训师队伍建设并没有取得预期效果,究其原因,就在于未能有效解决以下几个关键问题。

并不是所有行业、所有企业都需要建立内训师队伍,小型企业,尤其是通用性较高的行业,不需要或只需要少量企业内训师。而如果企业规模庞大、分支机构众多、标准化要求高、行业特征明显,就有必要建立一支内训师队伍了。从发展阶段看,处于创业期和成长期的企业对内训师的需求相对较低,而成熟期的企业需求较高。可以说,内训师的重要性和培训内容的独特性成正比,企业需要的培训内容越具体、越特殊,内训师就越具有不可替代的作用。

内训师需要具备哪些素质

一个的内训师必须高度认同本企业文化,具备良好的沟通能力、强烈的分享意愿、扎实的专业知识、较强的实际作技能和丰富的相关工作经验。此外,还需具有较强的学习能力、知识呈现和分享技巧,包括如何进行课程设计、如何制作课件、如何讲授等,所有这些都需要通过接受专门的培训师训练(Training The Trainer,简称TTT)来培养和提高。因此,必须建立严格的内训师认证培养流程。同时,为了确保内训师的授课质量,内训师队伍的建设还必须以课程体系为核心,每门课程都必须经过认证后方可正式讲授。从这个意义上讲,内训师更应该称为某门课程的认证讲师。

一些公司在将内部的主题专家(Subj第三,注意运用多种形式的教学方式。成年人对单纯的课堂教学形式很容易会感到枯燥,这就要求内训师懂得运用各种形式的教学方法。比如可以运用:1.现场教学,在员工日常工作所从事的或者曾经接触了解的本企业生产现场进行讲解,介绍生产情况,工艺要求、施工顺序、施工机械的选择等,让受训者身临其境引起共鸣,加深了对知识的理解程度。2.案例教学,侧重列举本企业生产实际中典型的实际例子,通过围绕一定的培训目标,让受训者通过分析和相互讨论,从中吸取经验和教训,从而达到预先设定的培训目标3. 实培训,实培训是理论知识和实际作能力的结合点,作为课堂理论知识培训的延伸,是受训者了解实际生产知识、熟悉作业环境、提升实际作能力的重要渠道。通过让受训者在真实的生产现场或情景模拟中进行实练习,使受训者把所学的专业理论知识转化到实际应用中,从而提高受训者的生产技能水平。凡此种种,通过形式多样的教学形式,使受训者消除学习的枯燥感,保持其在培训过程中注意力保持集中,从而保证内训师设定的讲授内容顺利灌输。ect Mattered Expert,指能完成一项专业的工作、任务或在组织中拥有某种特殊技能,可展现高工作绩效的人)吸收为内训师时,将所考察的素质归纳如下(如表1所示)。

需要多少内训师

所需内训师的多少,应该根据培训课程和培训工作量的实际需求确定,实际作时可以岗位分层分类为基础,根据企业发展需要和实际技能欠缺状况确定,以照顾到不同部门、不同岗位。而且,每门课程要同时配备几名认证讲师,并且有一名首席讲师,以课程组的形式进行课程开发,既充分利用集体智慧,确保课程质量,也增加课程安排时内训师

选择的灵活性。当然,人数的多少还要考虑培训师梯队建设的需要。

总的来说,企业规模是影响内训师数量的重要因素,另外,企业培训体系的完善程度对内训师数量的确定也有影响。根据2009年《企业培训报告》调查发现,企业规模越大,培训体系越完善,内训师的平均人数就越多,具体如表2所示。

哪些人适合做内训师

中高层管理者是内训师的首要后备选择。首先,中高层管理者担任内训师,通过登台授课,言传身教,可以传递企业文化和价资源工作朋友参加《人力资源系统培训师特训营》实战班!值观,塑造积极分享的学习型文化,这既是建立内训师队伍的重要基础工作,也是培训体系建立的一个重要内容。其次,中高层管理者是企业的中坚力量,实战经验丰富,对行业发展情况和本企业整体状况都很了解,能够结合管理实践向员工传递有效且极具作性的经验,使隐性知识显性化,在企业内部实现有效转移。尤其是高层管理人员,通过从事内训工作,不仅能宣导企业战略目标与经营理念,还能通过与员工的亲密接触,倾听到一线员工的声音,更好地了解企业实际情况。再次,辅导下属成长是管理者的一项重要职责,而登台授课是培养下属的一种重要方式。同时,中高层管理者尤其是老总亲自担任内训师,有利于树立良好的行为榜样,有助于对其它内训师的培养、督导和激励,更好地支持内训师队伍的建设。

内训师的另一个重要来源是基层员工,包括各部门的业务骨干、技术专家和作能手。据一项关于内训师人选的问卷调查显示,约一半的受访企业倾向于选择内部从事相关工作且表现的基层员工来担任内训师。原因在于员工对岗位技能和作流程非常娴熟、工作态度积极、感强,能起到良好的榜样与作用,并且能结合实际工作中的问题进行透彻讲解,从而提高培训效果。而对员工自身而言,从事培训不仅可以全面提升自身能力,而且也是完善个人职业生涯、向高层次职位晋升的有效途径。实际作中,可对平常绩效表现的员工严格按内训师甄选标准和流程进行选拔,对初步合格者进行TTT培训,再结合其实际工作领域,在严格认证的基础上将其吸纳为内训师。

从我国企业的实践看,中高层管理者往往工作非常繁忙,甚至由于其它种种原因,没时间或者不愿意登台授课,这种情况在国有企业表现特别明显。为此,可以规定中高层管理者必须担任内训师,将为下属及其他同事授课作为管理者的岗位职责之一,同时将其培训工作情况纳入绩效考核的范畴,还可将担任内训师作为职位晋升的前提条件,从制度上保证中高层管理者必须担任内训师。当然,具体的培训时间安排需纳入培训年度,以便中高层管理者提前做好工作安排。 在宝洁公司,每一名管理者都必须做内训师,否则会影响自身在公司的发展。宝洁的内部讲师没有课酬,但是内部培训师报名选拔的场面却异常火爆,一个重要原因就在于宝洁的绩效考核中,有50%的分数来源于培训等组织贡献评估,当讲师无疑是重要的加分因素,而即使是想跳槽的员工,掌握一门宝洁课程对其个人发展也很有利。

从使用方式看,绝大多数企业将内训师和外部培训师结合起来使用,也就是“内训为主,外训为辅”。与企业特征密切相关的专用知识和专用作技能适合采用内训,比如保险公司业务员的“话术”培训,由于专业性行业性比较强,所以一般采用内训。而前沿理论、流程改造,以及个人通用技能和智力开发,则适合采用外训。另外,对于一些好的外部培训课程,也可派内部讲师参加学习,在经过课程认证程序后将其成功地转化为内部课程,既可降低培训成本,又能实现培训学习的目的。

根据宝洁公司的经验,知识管理也要符合“二八原理”,20%的知识通过部分外聘讲师和内训师外部学习获得,80%的知识来自于组织内部,这样的知识结构能充分保证知识的及时更新和实际效果。太多的外部培训会影响到企业内部知识体系的构建,太少可能会过于封闭;而80%的知识应来源于内部的知识体系,这些知识在组织内部不断传播、实践和更新,才能形成组织真正的`核心竞争力。

从内训师的应用范围来看,主要考虑岗位层级。越是基层员工越应采用内训,越是高层越应采取外训。从培训实践看,有的企业主要针对基层员工和新员工的业务知识和专业技能,有的企业则涉及面比较广,还包括中高层管理人员的内部研讨、全员企业文化建设培训等。

总的来说,根据前述《企业培训报告》,我国企业实际选择内训师进行培训的比例较低(见表3)。即使加上实战高管,也只有42%,与80%的比例还有相当大的距。这也正说明,内训师队伍建设任重而道远。

一般来说,培训只是内训师的工作,与其本职工作的关系可以遵照“分开管理、双重管理”的原则处理:

2.对其所兼任的培训工作,培训管理部门应及时、经常地给予适当的指导和监督,并负责与其所在部门做好协调,保证培训的顺利进行。

3.在课程开发和具体的培训实施上,培训管理部门要尽量保证培训师的相对性,以确保课程符合实际情况,并在必要时给予支持和帮助。

4.培训的效果评估由培训管理部门亲自作,具体方式包括:审核试讲、课题、课件等;定期抽查;满意度调查;年度考核等等。至于评估内容,可以参考表4,并可对各个项目设置不同的权重。

首先,可为内训师设计相应的职业发展通道。将内训师由高到低分为几个等级,比如四级、、二级和一级培训师,各级别规定相应的资格标准,并结合内训师的等级划分制度做好内训师的升降和淘汰工作,在一定程度上激励其不断提升培训技能,为成为更高级别的讲师而努力。

其次,为内训师优先提供各类

培训机会,既提高内训师自身的含金量,也促使其更好地传递和分享知识、经验和技能;人才选拔或员工晋升时,优先考虑表现突出的内训师等等。再次,加强现场授课技巧的跟踪辅导。每次授课,在工作允许的前提下,该门课程的课程组其他成员都要参加听课,并在课程结束后当场评价培训效果,给予培训技能技巧方面的专业反馈。培训管理部门也同时根据学员现场评估,提出改进建议。当然,还可根据需要配备专业的培训指导顾问,定期进行现场指导。此外,为了拓宽内训师的职业发展空间,还可支持其获得乃至认可的企业培训师资格证书。

以中信银行中心为例,为促进内训师的职业发展,一方面,为内训师创建沟通与交流平台。在网上组织“讲师QQ”,让全国各地的讲师在线互动交流,自由分享自己的授课经历,上传个人研发的PPT课件和培训案例,回帖人则纷纷响应,提出各自的看法和见解,形成互动分享的学习氛围,同时成立讲师俱乐部,为内训师提供更为广阔的学习空间,强化内训师队伍的凝聚力。另一方面,鼓励内训师不断学习,拓宽视野。内训师可根据课程需要,向培训中心申报购买相应的书籍,同时积极组织内训师去华为大学、腾讯学院、平安大学等企业大学考察,与高层管理人员对话等。另外,该中心还规定,在员工考核和晋升方面,各部门必须优先考虑内部讲师。由于各部门一把手都是中心正式聘任的特约讲师,对业务讲师有着培养和督导的职能,所以很容易赢得他们的支持。

如何提高内训师的积极性

内训师基本上都是业务和管理骨干,拥有极为丰富的业务、管理和专业经验,这些都值得在企业内部加以沉淀、固化和分享,实现知识、技能和经验的低成本。但由于他们日常工作繁忙,需要利用业余时间来开发乃至讲授课程,甚至影响其本职工作的顺利完成。因此,如何激励他们积极主动地从事内训工作,是内训师管理的一个重点。

一方面,要参考外部培训师的课酬行情,并结合企业的实际薪酬水平,根据内训师级别的不同设置不同的课时津贴标准,同时设置课程考核系数,以体现培训效果的别。当然,还要考虑是工作时间内授课还是其它时间授课,两者的课时津贴应该有所别。

比如,某公司内训师管理办法规定,根据内训师等级设置课时费:实习培训师无授课费,初级培训师每小时30元,中级培训师每小时50元,高级培训师每小时80元,并根据每次课程评估结果兑现。评估为的,乘以1.1系数;评估为良好的,乘以1.0系数;评估为一般的,乘以0.8系数;评估为较的,不兑现授课费。

ttt企业培训师怎么样?

学习时间

一 TTT与劳动部职业资格认证的企业培训师有什么不一样两个那个含素质培训是企业培训中的层次。素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。金量高呢

首先,不是每个人都能成为企业内部培训师的。你要具备属于自己独特的培训能力;

两个都是企业培训师的课程,不过一个是的认证,一个好像是美国训练师协会的吧,就像楼上说的,一个是的,一个是自己说的。

二 TTT培训与人力资源的关系

看来这位朋友是一个新手!我简单告诉你吧!

TTT培训与人力资源的关系呢说直白点是密不可分的!那先看看什么是TTT,TTT英文

短语Training the Trainer to Train的缩写,意为培训培训师。一般情况下,它是通用企业管理培训领

域的职业培训师、企业内训师的职业技能和职业素质训练课程,有时特指在某个专业领域内的专业技能

培训师的培训技能训练课程。TTT培训通用含义;TTT (Training The Trainer) 课程最早源于美国,为

它结合了教育心理学、行为学、神经科学等多种学科,使学员在整个课程中通过认识自我、分析自

我、重塑自我形象、同化、巩固几个阶段之后,塑造一个可以在任何场合、任何时间有效展示自己的专

业人士。

演多个角色;老师、教练、师傅、企业医生、企业顾问等,全面的提高员工和的整体素质、个人修

!总之,TTT课程是未来几年的最热门的企业课程,晟德智业是最专业的、最权威的TTT课程的培训机构

了给企业做内训TTT课程,也对外开设有针对想提高公众演讲、口才、控场能力、想走培训师道路的人力

三 TTT是什么意思

1、意思:是职业训练协会(IPTA-International Professional Training Association)的培训师认证课程【职业培训师标准教程】(Training the Trainer to Train)的英文缩写。

2、TTT释义:TTT还是另外一个词的缩写,即教师培训(Training the Teacher Trainers)是以应对多元文化为背景的对教师培训者的培训。

拓展资料:

TTT(企业内训师)的升级版本是PTT(职业培训师),升级后,主要有三个方面发生了改变:

1、受众范围。TTT主要是为企业自身服务,培训范围也只限于是在职企业的内部人员;升级为PTT后,则可以为所有对象服务,可以给所有企业和学员做知识培训。举个例子,如果你想成为一名企业内训师,然后去参加相关的课程培训,那么给你讲课的老师就是一名职业培训师,比如讲授TTT课程的刘子熙老师,自身就是一名职业培训师,他是在成为PTT认证培训师后,才开始开办讲授TTT课程。

2、成长速度。在努力程度相同的情况下,TTT的成长主要取决于企业的认可程度,PTT则取决于所有的企业客户和学员,TTT没有相关的课程推广人员和推广机构,PTT则有。二者相比,TTT的收入浮动较小,但成长速度慢,PTT的收入浮动较大,但成长速度快。

3、课程内容。由于TTT的关系属于所就职的企业,所进行的课程开发与培训内容都得受公司管理,而且课程主要是针对自己企业的状况而开发,所以有着很强的针对性和保密性,一般不允许随意向外泄露,的会被追究法律;而PTT则比较自由,所以相对而言,课程开发和培训内容就显得较为广阔,即可针对企业的培训需求开设专门的课程,又可针对某个行业和受众范围开设相关的课程,知识版权属于自身掌管。

四 如何成为一个好的企业内部培训师

1。考一个理论课程为主的认证企业培训师证书

4。多练多讲多总结,不断修改加精课程流程内容

五 ttt培训是什么

HSE的TTT课程培训:帮助企业内训师来搭建所需的HSE知识架构并完善所需的HSE知识和技能,将掌握的HSE知识和培训技巧有机融合,满足企业内部真实的HSE培训需求。培训包含面授课程和线上课程,满足企业线下和线上的需求,赛为公司提供全程指导,协助内训师开发企业自己的课程库,满足企业具体培训需求。

六 为什么企业需要TTT培训

企业发展到现在这个阶段,市场变化无穷,竞争优势难以巩固,从资源掌控、人脉经营到公平的市场竞争发展中,企业家越来越形成共识:人才团队是企业实现战略目标的基础。但是问题是如何才能拥有符合完成企业经营目标的团队呢?外部猎头空降大虾到企业是一种方式,但更多企业认为更可行的方法是企业自我培养。然后在培养自己的人才团队的过程中,企业又遇到一个核心问题:如何让进入企业的员工成长为企业所需的人才?大多数企业家都相信培训不是的,但是要员工自我满足工作标准甚至成为卓越的人才,没有培训也是万万不可能的。这些年的培训行业发展就是基于这样的市场背景,然而对于企业家来说有提出了一个更现实的问题:我承认培训很重要,但是如何用较低的成本实现培训目标呢?如果都是通过外部机构职业讲师的方式培训,一来讲师是有水平的,课程也是不错的,但是却未必真正了解企业实际经营的现状和问题;二来这样的模式成本对于企业来说实在是太高了,因为培训部门不是直接产生业绩的,而是花掉利润中播出的经费的。

基于这样的情境,企业家开始接受“企业培训还是要靠自己人”,让中高层干部,骨干员工,基层员工成为内部培训师,将他们的知识、技能、价值观到其他员工身上。这个方向肯定是对的,在实践过程中,阻隔这条路径的巨石就是目前内部的培训师不具备培训领域的专业技能!TTT培训就是基于解决这个问题而开发的课程。

七 寻找青岛做TTT企业内训师培训最专业的张玉讲师的资料

张 玉 讲 师 ? 培训师 ? TTT企业培训师训练导师 ? PTT职业培训师训练导师 ? 卓越员工心态培训专家 ? 高级企业培训师 ? 山东大学硕士MBA ? 高级人力资源管理师 ? 海洋大学职业发展培训师 ? 赫曼斯()咨询特邀培训师 ? 中华讲师 聘培训讲师 ? 淘课网签约培训师 ? 华人500强讲师 ? 多家企业高级咨询顾问 ? 数百家企业战略咨询顾问 张玉讲师 张玉老师从企业基层做起,曾先后任职某国有大型培训,某世界500强外资企业高级培训等职位。

张玉老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理信息洞察企业管理发展动态。

出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱,张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域,多年来致力于TTT企业内训师培训,企业执行力实战培训,顾问式销售实战培训,企业中高层管理技能提升培训,员工职业化素质与职业素养的研究。

在多年的咨询、培训过程中,张玉老师一贯坚持以“实效”为导向,坚持“实验田”原则,在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。

同时,张玉老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。

培训特色: 讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式,使学员对培训内容印象深刻; 以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高; “练为战、学为用”,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

主讲课程及擅长领域: 《TTT企业培训师培训(初阶)》 《TTT企业培训师培训(进阶)》 《TTT企业培训师培训(高阶)》 《PTT职业培训师专业训练》 《企业真正执行力塑造》 《赢在执行-塑造企业强大执行团队》 《实战执行力-打造真正的执行团队》 《企业执行力训练营》 《团队建设与高效执行力培训》 《顾问式销售实战培训》 《卓越销售的五项修炼》 《实战销售九法-打造强大销售团队》 《员工职业化与职业素质训练》 《中高层管理技能提升系列课程》 《非人力资源的人力资源管理》 《员工阳光心态与员工自动自发工作》 《员工基础素质与职场素质系列培训》 《员工职业心态与职业规划》 《从员工到卓越员工》 注:1、带 为张玉老师重点品牌课程。

2、张玉老师还可以根据客户需求进行量身定做课题 近期部分受益企业: 韩国现代 瑞恩 新东方 海洋大学 青啤地产 招商证券 金锣 高士线业(英资) 临矿 海信 中外运 新恒基 哈尔滨和润 蓝丰生化上市企业 中粮 百 度 21世纪 松下电工(日资) 桑诺珂制衣 施耐德万高(天津)电气设备 三恩 天成书业 联想 嘉星晶电 山东大学 正大 凯悦置业 首和金海制 三龙城建房产开发 红牛山东机构 正航食品 开拓 跨世体育 元鼎高合金 中石油山东公司 HR伴侣 东升业 基鸿装饰 茂源金属 泰能 国美电器 石油大学 澳氏企业 新东洋机电 浦铁钢材 荣置地 大鳄传媒 朗进 新桥投资管理 帅潮实业 山东机场 亚麦房地产 航天信息科技 东一胶带(韩资) … … 培训所涉及行业: 地产,能源,化工,商场,机械,服务,业,通讯,航空等等. 张玉老师著作以及出版: 《如何做一名培训师》管理学家杂志 《培训师的六项修炼》 培训界杂志 《企业培训商学院的建设思路》 山东出版社 《80,90后员工的自我管理》 中信出版社 《TTT企业内训师导读》 人杂志 《中高层管理的九项技能》 企业家管理日志 部分管理实践案例: 1. 某知名大型国企华北轮胎公司管理诊断项目管理顾问 (固定资产20亿,年销售15亿,其中出口10个亿以上) 2. 宝钢北方公司企业文化诊断协助顾问 3. 某电器有限公司(12000人)管理咨询项目顾问 4. 河北某化工有限公司(年营业额近3亿)绩效考核体系顾问 5. 威海机械厂(港资)管理咨询项目首席顾问 6. 某模具有限公司(台资)计件工资及成本核算电脑化系统规划设计负责人,有管理信息系统规划及一年程序编写实战经验 7. 青岛某地产公司管理流程再造管理顾问成员组之一,负责企业培训体系建设,规划建立企业大学 8. 山东某商业企业300多名企业内训师培训,并协助该企业建立培训体系和自己的课程体系。

9. 深圳某执行力体系建设战略顾问,协助推行企业执行力体系和组织执行力体系,并担任该企业常年执行力顾问。

10. 湖北某钢铁企业人力资源战略咨询顾问,并连续3年被聘该企业职业培训讲师讲授企业执行力与人力资源战略。

11. 。

更多张玉老师管理咨询案例请联系张玉老师助理。

28. 深圳某《TTT企业内训师实战培训》3天 29. 宁波某机械企业《员工职业化与职业素养训练》2天 30. 某化工企业《企业执行力团队建设培训》3天 31. 广东某美容连锁企业《TTT企业内训师培训实训》5天 32. 四川某建筑企业《赢在执行-打造强大执行团队培训》3天 33. 河北某电力企业《员工阳光心态与自动自发工作团队培训》3天 34. 开创《实战中高层管理技能提升培训》2天 35. 天津某金属股份企业《实战管理技能八步法培训》3天 36. 武汉某能源石油企业《非人力资源的人力资源管理培训》2天 37. 上海某商业企业《TTT企业内部培训师特训营》8期,每期4天,每期100人 38. 青岛某高科技企业《卓越员工的五项修炼》培训4天 39. 山东某服装企业管理层《战略管理与员工辅导》培训7天 40. 湖北某钢厂《实战管理技能的九大核心培训》5天 41. 。

更多企业培训案例请联系张玉老师助理。

部分客户评价: 内容很有实践性,帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题,我觉得张玉老师该课程对于我们企业很有价值。

--金奥传媒 宋总 具有较强的作性、实用性;讲解逻辑、条理性很强;案例真实、可靠、生动。

--海信HR 马 实用性较强,用大量生动案例进行讲解,贴合企业实际,讲解内容易理解、消化。

--现代汽车 王 张玉老师课程具有很强的实用性,对我们企业的营销队伍管理与团队整体提升非常有帮助。

--瑞恩 李总 实践性非常强,让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中,尤其是对我的营销团队建设。

--青啤地产 王总 理论与实践联系的很好,一点不显空洞,对我的工作帮助很大。

--新东方 王 张玉老师TTT企业内训师培训课程很有实战性,张老师为我们企业培养的300多名培训师为我们企业的发展起到了巨大的推动作用。

---连锁企业 孙 张老师的执行力课程让我们体会到了到底什么是真正的执行力,张老师的管理思想是管理实践的再现。

--某化妆企业 董总 张玉老师的训练课程确实让我们感受到了培训是一项系统工程,通过培训确实能够创造巨大的效益。

企业内部培训工作如何落实

如何做好内训师的职业发展

1、如何员工做内部讲师? 2、如何进行讲师能力培训培养? 3、如何进行讲师日常管理? 我的观点:个问题是内训师管理关键,也是企业培训管理工作的关键,员工为什么要申报内训师?我们需要给他一个足够的理由,包括很多培训工作者本人对负责做培训管理工作似乎都没有找到一个足够的动力,正如大家所知道的,培训工作不像其他工作,那么立竿见影,所谓“十年树木,百年树人”,这是培训工作的特点,这个特点造成: 1、相比其他管理工作,培训工作效果、价值难以量化,难以评价;工作的绩效往往由多种因素决定的,培训起到的是催 化作用,而非主体、决定性作用,这样就给培训工作效果的考核带来诸多不确定因素; 2、因此,相比其他管理工作,培训工作容易缺乏价值感;缺了不缺,多了不多;有,是锦上添花,无,也未尝不可; 3、所以,相比其他管理工作,价值依附于其他业务部门的绩效,很多人甚至觉得培训工作更像吃“软饭”,务虚,不务实,缺乏真“本领”,有很多,加上麻烦还不少,很多人也就不愿意从事培训工作。 因此,培训工作的管理,一个是培训文化建设,一个是培训机制与制度化建设,培训文化的建设,就是要给予企业培训工作做清晰、明确定位,还原培训工作价值原点,培训文化建设的关键在于不要把工作形式化了,文化本身就是精神层面,形式化后,信任度缺失,就发挥不了作用,培训文化建设不仅在于要倡导战略思维,还应紧紧围绕培训工作对于员工在职如何使用内训师业生涯发展中起到的作用,展开一些务实的认识和理解。 它包括三个核心作用: 1、培训对企业竞争力的提升与持续发展的作用 2、培训对团队健康成长与提升绩效的作用 3、培训对个人的职业生涯发展起到的作用 落实项作用,决定能否获得企业高层决策者的支持,落实第二项作用,决定能否获得中层管理者的支持和配合,落实第三项作用,决定培训文化是否能够深入人心,三项作用并非并重关系,而是根据企业的发展阶段、所处行业竞争环境与管理基础成熟程度选择实际作侧重。相对来说,能够自高而下的实施,有利于获得政策性支持,取得好的效果。(我本人在某IT企业中负责培训管理期间,1、通过建立商务干部训练系统帮助高层解决干部选拔/培养/任用无序的难题,2、通过业务培训降低团队流失率、提升业绩,使培训体系建立工作能够顺利落实。) 培训机制与制度建设,实际上就是保障培训策略和培训文化具体实施与落实,完整的培训机制实际上不是孤立的,他和人才选拔、评估、任用会形成一致的标准,使培训效果与绩效考核管理、薪酬激励与职业发展联系起来,使职业发展不再只是以业绩论英雄,以短期利益排座次,当然,现实作中,很少能真正做到完整,但是在实际作中还是要充分考虑到内训师在职业发展通道中的作用,比如晋升上、评级上,不仅考量业绩,还评价你的影响力、培养员工的能力,只有这样,才能从“要我做”到“我要做。 如果能够顺利落实个问题的话,就为解决第二个问题打下良好基础,如何培养内训师的专业能力,原则上需要先通过工作分析、确定内训师胜任能力标准,再根据企业资源投入确定培养的模式、内容、流程,一名真正的培训师,应该具有良好的心理素质、广博的知识、专业的沟通与表达能力,当然,企业内训师相比职业培训师在要求上会有一定区别,内训师更重实际作与实际应用,在培养上可采用定期安排专业讨论、专业培训、实战模拟训练等等方式,分阶段、通过在实际工作中提供更多实践机会,通过实践,定期对他们的工作情况进行评价、考核,并及时总结、讨论一并进行改进。总结归纳可以采用“定位、知道、做到、得到”内训师四步成长模式来培养内训师,即: 1、定位:定位内训师什么级别,讲什么课题,纵向可分初级、中级1.本职工作由其所在部门管理,培训管理部门无需干涉,并通过提前制定培训避免两者时间上可能发生冲突。、高级;横向可分文化/知识类、作技能类、素质修养类;斜向可分内训师个人性格、气质、知识结构、经验技能等; 2、知道:通过分析内训师胜任能力、培训师必须具备的素质能力,知道自己的距,知道如何提高的方法; 3、做到:通过课堂专业模拟练习、安排培训实践(包括培训需求分析、参与课程开发、课程讲授等)通过量变到质变的成长; 4、得到:定期跟进、评价、总结,拟定下一步改进。 第三个问题,内训师属于虚拟矩阵式管理,原则上没有日常管理,只有专业的支持和成长考量,主要是通过定期制定成长目标、;定期培训、支持;定期评价、考核;定期总结、激励。

如何培养企业中高层管理者做内训师

首先,内部培训师多为,以专职培训师做,不要以专职培训师的专业素养来要求。

既然是,首先定好位,培训师的角色是:

1、指导者:关注企业知识与技能的沉淀与传递,关注员工(尤其是部门内员工)的指导、和训练;

2、:营造培训与学习的氛围,企业培训的督促人,带领员工(尤其是2。确定自己要培训的课程类型多收集相关的书籍及课程视频部门内员工)实施培训、参加培训、培训转化;

作为内训师,除了熟知行业知识、专业知识外,还要具备基本的培训技能:

1、编:课件制作,PPT技巧

2、导:课程设计,讲授和辅导的过程策划

3、演:授课技巧,能够吸引员工参加培训

作为培训管理者,要关注内训师的激励1、企业管理知识。应该掌握一定的企业管理知识。加强学习企业管理方面的知识,因为培训师管理本身就是一个管理工作,要善于利用各种管理技巧才能把培训师管理工作做好。:

1、压:制度约束,如规定制作课件制作数量、实施培训课时作世界500强企业中高层职业人修炼公共感召力的必修课程。它具有全程互动、全程体验的显著特点,为考核指标之一,发挥带头作用;

2、奖:激励政策,如课件制作费、课时费、外派培训,业务交流,付出就有收获,增强成就感;

总之,通过多种方式调动中高层培训的意愿,强化培训基本技能,协调与工作的关系,协助中高层完成内部培训。

如何成为一名的企业内训师

第五,较强的,长期致力于世界500强企业的培训师培养,理念升级,等级考核并为企业打造培训师系统!晟德智业除学习能力。

成为一名的培训讲师并不需要很高的学历,其实就是training the trainer;的缩写。能讲这个课的老师很多,关键是讲课容易,但是呀,能结合企业的特点讲课的老师不多,黄铮老师你知道吗?他在企业里就是做培训出身的老师,懂培训,知道企业培训的难点在哪,所以有针对性的老师才是好老师,我们就请过,现在还和老师保持联系,这样的老师你试试看,基本上后期没有对企业有跟踪的。老师人品好,课又讲得幽默风趣才会惹人爱。也不需要达到很高的年龄,即使是年纪很轻也是可以实现的,下面就为大家详细的介绍一下如何成为培训讲师,希望对您有所帮助。

其次更重要的是自己不断的去摸索这条路,也在收集相关信息。像培训师分很多种的,有些是做内训,有些是根据客户需要订制课程,有些是讲公开课,有些是一对一的教练式培训。关于培训的内容也不同,有讲销售的、有讲形象礼仪的、有讲谈判的、有讲NLP的、有讲产品知识的……

学习是一个永恒的话题,活到老学到老。任何企业和个人的发展离不开学习。你可以拒绝学习,但是你的竞争对手不会。培训是顺应了的发展趋势,培训业的迅猛发展为更多个人和企业的发展提供了更多充电机会。

再次还需要参加培训讲师考试,获得培训讲师资格证,成为一名企业培训师、PTT职业培训师、TTT企业内部培训师等。

培训讲师应该掌握的知识

2、心理学知识。人是最复杂的动物,心情连自己有时都很难控制,掌握了一定的心理学知识,就能把握学员的心里状态,使培训得到顺利开展。

3、普通话。要学会掌握标准的普通话,而且要善于利用语调语音来掌握培训。

4、运营知识。要知道如何推销自己,推销自己的课程。

内训师培训除了ttt还有什么课程

TTT是职业训练协会(IPTA-Intenational Professional Training Association)的培训师认证课程【职业培训师标准教程】(Training the Trainer to Train)的英文缩写。

他的形式有很多种,比如传统的T《构建企业培训体系》TT培训,还有一些其他活动形式的培训等等,但是3.5 完善企业内训师奖励机制这些都统一叫做TTT的。

企业给员工培训的内容有哪些?

其次,要设法提高自身的讲授水平。作为企业内训师毕竟不是职业讲师,他们之中极少会有与生俱来的培训师天份,这就需要内训师从下面几个方面入手,通过学习和经验积累不断提高自身的培训教学水平。

一般来说,企业给员工培训的内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。

是否需要建立内训师队伍

技能培训是企业培训中的第二个层次。招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的作。

企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。各种培训方法都有其自身的优缺点。为了提高培训质量,快速达到培训目的,可以通过轻速云培训平台采用网络培训法,使用灵活,节省学员集中培训的时间与费用。

员工培训按内容来划分,可以分出两种:员工技能培训和员工素质培训。1、员工技能培训:是企业针对岗位的需求,对员工进行的岗位能力培训。2、员工素质培训:是企业对员工素质方面的要求,主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。

1、入职培训的公司常识规则;

2、岗位描述的具体工作内容涵盖;

3、团队工作的支援和上下级的回报关系;

4、人力资源部门的公平公正的评价指标体系;

5、进一步的在职提升工作能力和工作效率升华。

因工作而异吧,一般都会先培训管理制度,如果公司有需要用到的软件工具,或者其他工具3、活:活动组织,形式多样的宣传,内训师聘任仪式、评比、提高关注度,增强荣誉感。,也可能先培训

肯德基的内部培训体系分为职能部门专业培训、餐厅员工岗位基础培训以及餐厅管理技能培训。x0dx0ax0dx0a职能部门专业培训肯德基隶属于世界上的餐饮——百胜全球餐饮,百胜餐饮设有专业职能部门,分别管理着肯德基的市场开发、营建、企划、技术品控、采购、配送物流系统等专业工作。x0dx0ax0dx0a为配合公司整个系统的运作与发展,百胜餐饮建立了专门的培训与发展策略。每位职员进入公司之后要去肯德基餐厅实习7天,以了解餐厅营运和公司企业精神的内涵。职员一旦接受相应的管理工作,公司还开设了传递公司企业文化的培训课程,一方面提高了员工的工作能力,为企业及培养了合适的管理人才;另一方面使员工对公司的企业文化也有了深刻的了解,从而实现公司和员工的共同成长。x0dx0ax0dx0a餐厅员工岗位基础培训作为直接面对顾客的“窗口”——餐厅员工,从进店的天开始,每个人就都要严格学习工作站基本的作技能。从不会到能够胜任每一项作,新进员工会接受公司安排的平均近200个工作小时的培训。通过考试取得结业证书。从见习助理、二级助理、餐厅到区,随后每一段的晋升,都要进入这里修习5天的课程。根据粗略估计,光是训练一名,肯德基就要花上好几万元。x0dx0ax0dx0a在肯德基,见习服务员、服务员、训练员以及餐厅管理组人员,全部是根据员工个人对工作站作要求的熟练程度,实现职位的提升、工资水平的上涨的。在这样的管理体制下,年龄、性别、教育背景等都不会对你未来在公司的发展产生任何直接影响。x0dx0ax0dx0a餐厅管理技能培训目前肯德基在有大约5000名餐厅管理人,针对不同的管理职位,肯德基都配有不同的学习课程,学习与成长的相辅相成,是肯德基管理技能培训的一个特点。x0dx0ax0dx0a当一名新的见习助理进入餐厅,适合每一阶段发展的培训科目就已在等待着他。最初时他将要学习进入肯德基每一个工作站所需要的基本作技能、常识以及必要的人际关系的管理技巧和智慧,随着他管理能力的增加和职位的升迁,公司会再次安排不同的培训课程。当一名普通的餐厅经过多年的努力成长为管理数家肯德基餐厅的区时,他不但要学习入门的分区管理手册,同时还要接受公司的高级知识技能培训,并具备获得被送往其他接受新观念以开拓思路的资格的机会。除此之外,这些餐厅管理人员还要不定期的观摩录像资料,进行管理技能考核竞赛等。x0dx0ax0dx0a1996年,专为餐厅管理人员设立,每年为来自全国各地的2000多名肯德基的餐厅管理人员提供上千次的培训课程。中心大约每两年会对旧有教材进行重新审定和编写。培训课程包括品质管理、产品品质评估、服务沟通、有效管理时间、风格、人力成本管理和团队精神等。在一名管理人员的培训中记者看到了《如何同心协力做好工作》、《基本管理》、《绩效管理》、《项目管理》、《7个好习惯》、《谈判与技巧》等科目。据了解,肯德基最初的培训课程有来自于标准的范本,但最主要的是来自于当地资深员工的言传身教及对工作经验的总结。因此,教材的审定和重新编写主要是补充一线员工在实践中获得的新知识、新方法。每一位参加教育发展中心培训的员工都既是受训者,也是执教者。这所独特的“企业里的大学”,就是肯德基在的所有员工的智囊部门、中枢系统。

最后修改时间:
18岁以下是多少岁 18岁以下是多少岁以上
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