物业公司管理制度主要有哪些啊?
行政方面: 员工守则、岗位制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度 业务方面: 综合: 业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、 客户接待: 投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程 工程维修: 楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度 秩序维护: 园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停管理制度、消防设备巡检制度 绿化保洁: 保洁管理制度、绿化养护流程 管理预案: 突发紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案
物业公司规章制度包括哪些_物业公司制度大全
物业公司规章制度包括哪些_物业公司制度大全
行政方面:员工守则、岗位制、考勤管理制度、后勤管理制度、档案、文件管理制度、培训制度、人事管理制度、财务管理制度
业务方面:综合:业主接待制度、值班管理制度、消防管理制度、外来人员管理制度、客户接待:投诉及回访管理制度、收发管理制度、客户来访及接待制度、业主档案及信息管理制度、收费管理制度、业主入住工作流程
工程维修:楼宇接管验收工作流程、水暖空调工作流程、强弱电工作流程、高压作管理制度、锅炉及供暖设备设施管理制度、空调管理制度、二次供水管理制度、设备设施维修保养管理制度、设备设施日常巡检管理制度、楼宇建筑巡检管理制度、设备机房管理制、装修管理制度、入户维修管理制度、备件库房管理制度、图纸及设备档案管理制度、电梯管理制度
秩序维护:园区及楼宇进出管理制度、物品进出管理制度、园区及楼宇安全巡视管理制度、消防及中控值班制度、岗位交接班管理制度、车辆管理制度、停车场及停管理制度、消防设备巡检制度
绿化保洁:保洁管理制度、绿化养护流程
管理预案:突发紧急预案、消防紧急预案、汛期防汛紧急预案
物业公司规章制度包括哪些
物业公司规章制度一般包括两大类:公司内部管理制度和作业指导书,其中作业指导书一般包括岗位职责、作规程和(综合类的)管理办法;一般具有物业服务企业资质的的物业公司大多施行质量管理体系,公司规章制度大多和质量管理体系文件挂钩。
物业管理规章制度具体包括哪些方面
总体上来说包括:行政、财务、人事、保安、保洁、工程维修、绿化、智能设备(、广播、可视对讲)
一个完整的物业管理规章制度应包括:
一、质量保证制度
二、维修抢修中心规章制度
三、奖惩制度
四、员工办公制度
五、服务承诺制
六、治安保卫制度
七、保洁员工作制度
八、公用部位使用和卫生制度
九、物业消防管理制度
十、绿化管理制度
十一、机停车场管理制度
十二、非机车辆管理制度
十三、电气维修管理规定
十四、配电房管理规定
十五、停水及处理方案
十六、共用设施、设备保养规范
一个物业管理公司,应制定哪些主要的管理制度?
主要管理制度可分三大块制定:
一是部门职责。如部、安保部、工程部、财务部、环境部、开发部等。
二是岗位职责。如、副、主管、领班、组长、员工等。
三是部门主要工作细则。如接待、治安、维修、财务、清洁、植保、应急等。
小区物业管理规章制度有哪些
小区物业管理规章制度是为了维护小区户主的合法权益和管理小区业主的有关行为的内容。那么,一起来了解下小区物业管理规章制度有哪些吧!
小区物业管理规章制度有哪些
一、安责
1、严格执行公司的各项管理制度;
2、负责拟定各项安全护卫工作制度,按照实际情况实行指导和检查,对公司管理区域执行安全监督;
3、负责小区消防设施的监护和公共服务区域安全防范的督察;
4、做好公司管理区域内的管理工作,涉及违法案件的要及时移交,业务上自觉接受指导;
5、查处公司管理区域内因员工失职而发生的治安、刑事案件及火灾;
6、建立完善和处理好系统档案资料;
7、抓好护卫队思想教育和业务技能培训;
8、做好物品配备的兼顾策划工作。
二、 护卫岗位职责
1、护卫员上岗一定要穿着统一制服,佩戴好工号,仪容严整;
2、纠正违章时一定要先敬礼,做到文明服务,礼貌待人;
3、上岗时要仔细检验设备、设施,负责做好安全防范工作,发现不安全因素应马上查清情况,消除险情,并立即报告,保障小区的安全;
4、坚守岗位,增加警惕,发现违法犯罪分子要勇敢与之斗争并设法把其抓获;
5、熟知本岗位任务和工作步骤,避免案件、发生,力争做到万无一失。
三、 门岗、巡逻岗位职责
1、24小时严密监督护卫对象的各种情况,发现可疑或不安全现象立即处置,必要时向报告,且实时汇报变动情况直到问题处理完成;
2、了解业主的来客动态,维护小区纪律;
3、严格实施来客登记制度,对身份不明没有任何证件、踪迹可疑者,应严禁其入内;
4、熟知小区内户主的基本情况。
总结:以上就是小编介绍的关于小区物业管理规章制度有哪些的相关内容,希望能给大家带来帮助。想必大家看完之后也有所了解了吧!如果想要了解更多的相关信息,请多多关注齐家网,齐家网将给大家提供更全、更详细、更新的资讯信息。
物业公司管理制度都有哪些
物业公司管理制度都有哪些1、物业。物业指得是小区业主通过选择物业服务机构,由业主和物业服务机构按照物业服务合同协商,对住房及配套的设施和有关场地进行维修,管理,维护物业管理范围内的环境卫生和有关秩序的活动。
2、物业模式。物业模式有公益型管理模式和经济化管理模式。经济化管理模式又可以分为第三方服务型和自主运营型。
3、物业的内容。物业管理的内容主要是对设备的管理,维护和对业主的服务。
物业管家主要负责什么工作?物业管家是直接跟业主进行对接的,主要负责的工作内容有:
1、倾听业主的建议意见以及投诉,并且协助进行整改。
2、对业主的投诉和报修及时处理反馈。
3、整理业主的需求,传达给相关部门。
4、维护所负责区域的卫生,公共设施的安全。
5、进行所负责区域各项费用的催收缴纳工作。
6、整理并建立业主档案。
7、维护所负责区域的公共秩序,监督违反公共制度的情况,并与业主沟通促使整改。
物业公司注册需要什么条件?1、有委托的物业管理项目。
2、物业管理专业人员,工程、经济等相关专业类的技术人员不小于10人。其中,具中级以上职称的人员不小于5人,工程、财务等业务负责人具有专业中级以上职称。
3、物业管理专业人员按照有关规定并取得职业资格证书的。
4、建立并执行服务质量、收费等企业管理制度,建立企业信用档案系统。
5、注册资本50万元以上。